安塞区开展“三亮三比三评”活动 全力提升政府机关效能

时间:2022-09-01    点击:686078


作者:白喜明                      

今年以来,区政府机关党委按照区委开展“三亮三比三评”活动的部署要求,以建设学习型、服务型、节约型、创新型、廉洁型机关为目标,不断强化党建引领,细化工作措施,将党建工作深度融入各项工作之中,使机关服务意识明显增强、作风明显改进、效能明显提高。

积极推行“三亮”,晒出党员干部的使命担当

一、亮标准,方便群众办事。各党支部根据单位职能和党员岗位职责,在走廊或院落公开发布工作标准和办事流程。在办事窗口、微信公众号和政府网站公开发布工作流程和办事程序,亮明工作标准、工作职责、事项清单、办理流程、办理时限和工作人员的岗位职责。通过发放服务手册、明白卡,进一步方便群众办事,接受社会的监督。截至目前,各党支部共发放便民服务手册3000余份、明白卡8000余张。

二、亮身份,强化使命担当。全体党员通过佩戴党徽、摆放工作牌等形式,向群众公开姓名、岗位、职务和联系方式,进一步增强全体党员在党意识,强化党员使命担当。严格落实党员示范岗要求,充分发挥党员模范带头作用,真正形成了“把党员身份亮出来,让党员称号响起来,使党员形象树起来”的良好局面。民政局党支部将党员的工作牌直接悬挂在办公室外墙上,极大方便了前来办事的群众。

三、亮承诺,争做实事好事。各党支部围绕以提高服务质量和为民办事做出承诺,全体党员干部结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,量身定制承诺事项,创先争优为民服务。各党支部严格按照“承诺-积分-评议”党员管理一体化办法,每月对承诺兑现情况进行统计,每季度召开党员大会进行打分,每半年邀请“两代表一委员”、群众代表和服务对象进行评议。截至目前,政府机关党委共提出承诺事项446条,现已兑现392条,剩余54条正在兑现当中,群众满意率96%。


扎实开展“三比”,争出党员干部的追赶超越

一、比学习,强化思想武装。各党支部坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,通过线上与线下、集中与自学、研讨与分享等形式,组织党员干部学用新思想、建功新时代。截止8月份,各党支部共组织集中学习98次,举办读书分享会16次,领导干部讲党课32次,“学习强国”人均学分19488.76分,以提高学习的针对性和实效性。信访局党支部把每周三确定为集中学习时间,每月开展一次学习交流,每季度开展一次案例分析,使党员干部做到“五会三能”,即会调研分析、会讲解政策、会研判案例、会协调督办、会做群众工作,张口能说、提笔能写、遇事能处。

二、比作风,树立良好形象。各党支部通过深入开展干部队伍作风整治专项行动,以争创满意窗口、争创优质服务品牌为目标,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,不断提升服务质量和水平。各单位共组织岗位练兵活动24次,党员干部进社区服务19次。行政审批局党支部针对窗口一线工作人员开展“岗位大练兵、业务大比武、服务大提升”活动,提升党员干部业务能力和群众满意度。人社局党支部开展“业务技能练兵比武”“人社服务快办”等专项活动,规范经办服务,提升服务水平,营造出了学政策、钻业务、强技能、优服务的浓厚氛围。

三、比业绩,创先争优晋位。政府机关通过全面开展“文经我手无差错、事交我办请放心”活动,把“勤快严实精细廉”要求贯穿办文办会办事的全过程,开展党组织和党员之间比任务完成情况、比任务完成质量、比服务能力提高等活动,引导党组织和党员当标兵、树榜样、作表率。政府办党支部制定办文办会负面清单,每半年对没有扣分的党员干部表彰奖励,对出现错误的党员干部批评教育。退役军人事务局党支部对党员立足岗位发挥作用、承诺践诺服务群众等情况进行量化考核、评定档次,进一步激发履职尽责创先进、立足岗位争优秀的内在动力。


定期组织“三评”,找出党员干部的短板弱项

一、组织点评,指明方向。各党支部书记和分管领导每季度对党员干部岗位履职情况、参与创先争优活动情况、承诺兑现情况进行点评,肯定成绩,指出问题,提出努力方向。同时,认真开展谈心谈话活动,党支部书记与全体党员谈、支委成员与分管干部谈、党员之间相互谈,力求增进友谊,形成工作合力。截止目前,各党支部共开展点评28次,谈心谈话800余人次。

二、党员互评,帮助提高。各党支部结合每季度召开的党员大会,对党员公开承诺兑现情况进行通报,提出兑现承诺的意见和建议,并组织党员述职自评,其他党员帮助查找问题和不足,进一步明确努力方向和争创目标。通过互评查找出问题和不足510条,及时找出了病根、剖析了病因,开出了处方,真正达到了“无病一身轻”,激发了党员干部活力。

三、群众评议,检验成效。各党支部通过发放征求意见表、聘请行业监督员、设置意见箱、邀请“两代表一委员”和服务对象评议等方式,广泛收集群众意见,认真做好整改落实,以实际效果取信于民。截止目前,各党支部共发放征求意见表3800余份,聘请监督员65人,召开民主评议会13次。行政审批局党支部开展“四个回访”活动,回访办事群众400余人,实地走访60多家企业和个体工商户,赢得了群众一致好评。