黄龙县:五级联动服务群众“零距离”

时间:2022-09-07    点击:696124

黄龙县践行以人民为中心的发展思想,把群众对美好生活的向往作为基层党建的时代主题,坚持问题导向和目标导向相统一,创新推行五级联动工作机制,整合资源要素,突出组织优势,强化数字赋能,优化服务载体,打通服务群众“最后一米”,让广大人民群众有了更多获得感、幸福感。

整合资源要素,凝聚发展合力。充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,集聚各方优势资源下沉一线,形成“握指成拳”工作合力纵向建立“县委领导、基层党委落实、党支部组织、党小组联户、户管人”的上下联动工作体系;横向统筹各部门、单位、国企党建资源;点上跨领域、跨行业、跨层级、跨地域、跨产业组建“五域协同”融合体;面上推行“一图一册一账一卡”,做到不漏一户一人,最大限度凝聚党建引领基层治理工作合力。疫情防控中,做到核酸检测、疫苗接种、人员管理3个100%。日常工作中,将“我为群众办实事”贯穿始终,充分发挥“两个作用”,紧密联系群众、了解群众、关心群众、服务群众、赢得群众。

突出组织优势,增强服务质效。把优化组织设置、加强队伍建设作为延伸党组织服务触角的关键环节,推动广大党员干部下农村、进社区,亮身份、作承诺、抓落实,尽心竭力群众做好事、办实事、解难题延伸党组织“神经末梢”。农村围绕党建引领乡村振兴,坚持把党小组建在产业链上,社区围绕党建引领基层治理,把党小组建在网格上,机关部门围绕党建引领业务提升,把党小组建在应急处突、生态旅游、安全生产等发展一线,全县设立党小组397个,每个党小组成员包联服务群众5-10户,实现党的组织、党的工作全覆盖。选优配强党小组力量。通过组织推荐、个人自荐、群众公选的方式,选优配强党小组组长及成员,当好“七大员”“四种兵”。组织1080名机关党员干部下沉社区,按居住地编入党小组常态化开展志愿服务,实现“社区吹哨、党员报到”分类施策精细服务。坚持逐户摸底,按照家庭结构、经济收入、利益诉求等方面,将服务对象分为“放心户、关心户、暖心户、连心户”,对应推行“在线、一线、热线、专线”服务,实现“小事就手办、急事马上办、难事联合办”,精准服务、帮困解难。

强化数字赋能,快速高效便民。运用智能化手段,畅通信息渠道,上联县委、下达群众,消除以往信息沟通和工作落实中的时间差,打通服务空间上的“肠梗阻”,实现政令畅通、一贯到底、服务有声。突出线上智慧服务。依托微信视讯系统建立线上“民生会客厅”56个、“五级联动信息小组”768个,开设“爱黄龙”APP百姓问政、便民服务专栏,收集民意、解除民忧,实现让数据多跑路、群众少跑腿。开通“绿色便民通道”。建立应急处突信息快反机制,平时逐级下达指令、安排部署工作;战时根据突发情况紧急程度,党小组可越级上报,县委可直联一线,以“及时预警、快速反应、追踪办理”实现协同联动和高效处置。集聚数字信息资源。整合公安、城管、应急等相关领域数据资源,构建横向到边、纵向到底的信息网络综合服务平台,实行群众诉求分级交办,形成上报、受理、分流、办理、督办、评价的闭环管理体系,实现从单一粗放式管理向综合精细化治理转变。

优化服务载体,推动“三治”融合。“五级联动”工作机制切实将党的组织优势转化为治理优势激励广大党小组成员广泛融入基层治理,引导人民群众变“被动配合”为“主动参与”,自觉守法用法、崇德向善、自我管理,纵深推进城乡基层治理。善用“自治”激发活力。规范落实“四议两公开”,深化小城家园社区治理品牌推广民生议事厅”“板凳会”“红九条”特色做法,做到“开放说事、民主议事、科学定事、合理干事”,实现群众自我服务、自我发展加强“法治”兜底保障。统筹执法资源,深化“四警包村”引导群众积极参与平安村、无诉社区(村)、平安家庭”等创建活动;推行“四所合一”,升级“一站式”服务,着力提升基层法治化服务水平。注重“德治”教化引领。倡导践行社会主义核心价值观,深化“一约四会”制度,深入推行“善行义举榜”评选,常态开展“小蜜蜂志愿服务大力推广优良家风家训,培育和谐家风、文明乡风、淳朴民风。