彬州市:听诉求解民忧 将矛盾化解在基层 把问题解决在一线

时间:2022-10-17    点击:686119


作者:孟梅 张紫荆

 家长里短、土地纠纷、邻里矛盾,怎样把基层矛盾及时迅速消灭在萌芽状态?今年以来,彬州市以防范和化解重大风险为统揽,坚持创新和发展新时代“枫桥经验”,积极整合调解资源,建强建实矛盾纠纷调解平台,将矛盾纠纷调解工作室作为综治中心规范化建设、实体化运行的重要内容,有效实现矛盾化解在基层,小事不出村,大事不出镇(街道),不断提升群众的获得感、幸福感。

 太峪镇寺家庄村的李某向村委会寻求帮助,辛某误收了李某家的玉米拒不承担赔偿责任。寺家庄村党支部书记常永彬在了解了来龙去脉后,随即将二人带到言和工作室,经过苦口婆心的调解,辛某终于认识到自己的错误,愿意赔偿李某玉米损失400元。

 寺家庄村通过“七室一院”建设,规范打造言和工作室,实行调解员坐班调解制,共调解矛盾纠纷27件,实现了群众有地方说理,矛盾有人化解,有力维护了农村稳定。

 今年以来,太峪镇综治中心下辖13个村级矛盾纠纷调解中心,以维护社会稳定为首要任务,以构建和谐社会,建设平安太峪为目标,有效实现了“矛盾纠纷减存量、控增量”的目标。截至9月底,太峪镇共排查较大矛盾纠纷47条,已化解到位41条,正在化解6条。

 矛盾纠纷化解,要做到早发现早预防早处理,才能真正把矛盾消灭在萌芽状态。要让群众支持理解矛盾纠纷化解工作,最首要的工作还是要搞好宣传和宣教,各镇(街道)组织巡逻队走村串户宣传矛盾纠纷化解工作。记者在新民镇综治中心看到,巡逻队穿梭在村间小路、群众家中,强力震慑了违法犯罪行为,也给了群众满满的安全感。

 新民镇充分利用矛盾纠纷预防化解“三三制”模式,即由村级调解员进行首轮调解,调解未果的转入镇级调解,镇调解员第二轮调解仍未果,转由诉源治理中心进行诉前调解,诉前调解未果的直接进入诉讼程序,确保每件矛盾纠纷案有人问、有人管、有结果。

 今年以来,彬州市在10个镇(街道)、169个村(社区)建立了矛盾纠纷调解室,邀请有调解经验的在职干部、“五老”人士及乡贤参与调解工作,坐班问诊,对症下药,及时高效化解各类矛盾纠纷904起,有力维护了彬州市社会大局和谐稳定。