三原县: 构建党群服务矩阵 实现为民服务“零距离”

时间:2022-10-27    点击:686019

作者:三原县委组织部 屈  静 张 驰

 今年以来,三原县城市社区以“同心三原 服务有我”为抓手,深化“双报到·为民行”活动,由县、镇(街)、社区三级书记直接推动,党组织上下联动、县级机关及企事业单位共同参与,形成了党组织统一领导、各类组织积极协同、广大居民群众广泛参与的基层治理体系,走出了一条党建引领基层治理的新路子。

建好党群服务中心,筑牢为民服务“主阵地”。以“141”城市社区党建综合体为目标,高标准打造盐店街社区、丰原社区等党群服务中心4个,聚焦居民多样化需求,按照“7+N”优化功能布局,设置便民服务中心、党员活动室、新时代文明实践站、综治中心、退役军人服务站等7个必设功能室以及文娱活动室、“两代表一委员”工作室等自选特色功能室,推动服务功能提档升级,打造群众家门口的党群服务综合体,将党的温暖融入万家灯火。坚持方便惠民与优质高效相结合,聚焦“一老一小”建设14个“1+5+X”邻里中心,配套教育、医疗、养老、商业、文体及快递、理发等若干服务,保障老有所养、幼有所育、病有所医、食有所安、居有所乐等基本公共服务,让城区居民群众从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”都能在“15分钟党群服务圈”中解决。

凝聚社会服务力量,绘就基层治理“同心圆”。深化“双报到·为民行”活动,大力推动61个报到单位开放公共资源,重点引导教育、住建、文化等公共系统和社会资源向区域群众开放共享,推动东郊中学分时段免费向群众开放操场、健身场所,市政部门免费为群众提供停车场所,体育场开放场地预定微服务等,最大限度满足广大居民群众需求。坚持开展“民情家访”,镇(街)、社区党员领导干部定点接访、重点约访、主动家访、定期回访,在环境卫生、交通出行、社区治安等方面,切实为群众解决操心事烦心事揪心事。发挥新业态新就业群体作用,引导他们担任社情信息员、平安巡查员、志愿服务员,变身基层治理的流动“哨兵”、移动“探头”。

推动服务机制完善,实现服务群众“零距离”。聚焦居民生活需求,建立公共服务、社会服务、志愿服务等服务事项清单3类50余项。针对居民群众,开展党政、生活、法律、文体等综合性服务;针对留守儿童、空巢老人等特殊群体,提供心理咨询、“一键通”上门等特色服务;针对困难人群,开展点亮“微心愿”、爱心超市捐赠等活动,解决困难群众实际问题,形成“全体居民有活动、特殊群体有关爱、困难人群有帮扶”的服务格局。进一步将服务向新经济新业态、商圈市场等领域延伸,对社区服务难以覆盖的盲区,综合人群特征、服务半径等因素,统筹城管、市政、园林、交管等行业部门力量,在城市主干道、广场公园、景区景点等建设3个集党建宣传、服务群众、文明引导于一体的“池阳小哥驿站”,为居民群众特别是快递员、外卖骑手等一线工作者提供休憩寄存、饮水充电、阅读观影等服务,以春风化雨、润物无声的关爱,提升新业态新就业群体获得感、幸福感、安全感。