作者：李博 陈强
公开党代表名单，定点宣传，当好上情下达的“宣传员”。渭城区利用街道党群服务中心和公共服务场所，建成了4个街道党代表工作室。党代表轮流驻室接待党员群众，宣传党的理论和路线方针政策，工作室根据具体情况制定接待日程安排，公开驻室党代表名单和相关信息，利用驻室宣传和走访宣传相结合的方式，促进党代表大力宣传各项惠民政策，充分发挥桥梁纽带作用。截至目前，渭城区党代表工作室主动约访走访群众5100余人次，开展疫情防控、安全生产、环境整治、养老诈骗宣传等200余次。
公开接待时间，定时接访，当好下情上传的“信息员”。党代表工作室每个工作日开放时间不少于半天，每月提前三个工作日向党员群众公布接访排班，安排党代表按时接访。同时将党代表履职和“双报到·为民行”活动有机结合，探索建立部门联动协调解决问题机制，将驻室代表安排到298个社区网格中，第一时间了解群众诉求，帮助协调解决有关问题。截至目前，渭城区党代表工作室收集民情民意140余条，解决了治安隐患、老旧房屋供热、背街里巷环境整治等党员群众“急难愁盼”问题98件，充分发挥了党代表“听民声、传民意、解民忧”的作用。
公开办理结果，定期反馈，当好推动落实的“战斗员”。每个党代表工作室配备一名专职联络员，协助来访群众登记，记录意见建议和反馈问题。党代表当场解答群众问题，不能当场解答的，于2个工作日内将交办单与记录表分送相关部门，相关部门要于30日内予以办结，情况复杂的可延期，但一般不超过15日，并告知延期理由。办理结果要以书面形式反馈党代表工作室，联络员将收到的办理结果通过电话或书面形式向党员群众或党代表进行反馈。今年8月份以来，4个街道党代表工作室共开展驻室接待153次，接待党员群众265人，有效促进了矛盾化解和社会和谐稳定。