作者：高文涛

为保障中秋、国庆双节旅游安全，三原县抢前抓早，及时行动，全力确保旅游市场安全稳定、繁荣有序，让全县人民度过一个平安、祥和的节日。

一是强化安全隐患排查。该县交通、公安、市场、卫计、文化等部门抽调专人对交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、大型游览游乐设施、旅游餐饮场所等游客密集场所进行了为期一周的联合检查，对发现的安全问题和隐患现场指出，整改措施和标准现场明确，整改责任和时限现场落实，严防安全事故发生。

二是紧盯服务质量提升。紧盯旅游购物点、导游服务、交通秩序等关键环节，强化对旅行社、景区饭店、宾馆等重点企业的日常监管，坚决整顿查处欺客宰客、强迫购物的现象。不断压缩“黑车、黑导”的生存空间，依法严惩各类侵害旅游消费者合法权益、扰乱旅游市场秩序的违法行为，确保双节期间旅游市场秩序平稳有序，旅游服务质量不断提升。

三是严格落实应急值守。在县文物旅游局设立假日旅游总值班室，通过电视、报纸、微信等网络媒体向社会公布值班电话，24小时为群众提供假日旅游消费咨询和投诉处理服务。同时，为确保在发生突发事件时能够迅速反应，各相关部门、各镇（办、中心）也建立了24小时值班制度，并完善应急联络机制，实行专人专报，确保应急处置迅速有效。（作者：高文涛）