作者：延安市安塞区委组织部 张志林

“政府从上到下具体安排落实到这个驻企联络员身上，他主动帮助我们对接天然气公司，又能这么快的解决问题，我感到非常激动和发自内心地感谢。”延安特斯坤科技有限公司副总经理董战虎感激地说道。

特斯坤科技是延安市安塞区的一家生产防火材料的民营企业，刚刚完成企业重组，就在企业准备重启生产线时，因为生产玻璃纤维的燃料天然气价格过高，气压、配额严重不足，刚刚完成点火试验不到两天，就面临着停产的困境。

安塞高新区管委会驻企联络员得知这一消息后，带着特斯坤科技有限公司负责人主动上门和燃气企业对接，通过燃气企业负责人与集团的沟通协调，为特斯坤科技有限公司用气找到了解决办法。

董战虎表示，企业用气需求量按天说，一天大概需要一万两千方到一万五千方，用气问题关乎企业的正常运营与发展。

哪里营商环境好，资金就往哪里流，项目就在哪里建，人才就往哪里走。今年以来，安塞区深入贯彻落实“三个年”活动，坚持以服务市场主体需求为导向，优化政务服务体系，提高服务精细度，努力做好群众身边的“张思德服务员”。

除了帮助企业解决生产困难，畅通企业销售渠道，也是当地政府部门营商环境大优化的又一个措施。

专门做地椒羊肉的景泽食品公司，前几年把当地的羊肉通过挂职干部的引荐宣传卖到了千里之外的无锡，这两天又在安塞高新区管委会干部的牵线搭桥下，开了个线上营销会。

“叶总，你好，我们准备下一周到无锡去，到时候要到店里边儿去参观学习一下，双方有什么需求的话，可以委托我们，达成一个更好的合作。”高新区管委会办公室主任何瑞通过电话向安塞景泽食品有限公司总经理张伟说道。

“太好了，我们最近正好研发了很多新产品，我给您送过去，麻烦你带过去，帮我看一下当地顾客对待新品的反应。”张伟高兴地说道。

张伟说：“有了‘张思德服务员’帮助我们，我们企业更加有信心把我们的产品做好，做精致，把产品卖到全国各地。”

服务好起来，企业才能发展起来。随着放管服改革持续深化，延安安塞区通过“证照分离”改革全覆盖，已全面完成首批15个“一站式一次办”改革，建立的“项目专办+事项清单+全程指导+联审联办”机制正在发挥着作用。

“把民营企业和民营企业家当做自己人，进一步优化办事流程，转变工作作风，要让每一名工作人员真正做到“张思德式”为民服务，有求必应，有求必答，为民营企业排忧解难。”安塞区行政审批服务局局长常建伟说道。

目前，延安市安塞区围绕为我省出台的大力服务民营经济高质量发展“十条措施”，通过服务保障、政策落实、要素保障三到位，建立无事不扰、有求必应，约法三十章的服务企业机制，让企业办事更方便，项目推进更快。

安塞区区委书记曹振宇表示：安塞全力打造“张思德服务员”红色品牌，实施“百名干部帮扶百家企业”“退税减税降费”“稳岗就业”等专项行动，联合22家市、区银行机构，成立了高新区综合金融服务中心，设立了5000万元融资担保基金，有效解决了民营经济发展存在困难和问题，助推民营经济实现高质量发展。