“打开微信扫扫这个二维码，就能通过文字、图片、视频等方式反映问题，还能选择实名或匿名举报，一键提交就能‘直达’巡察组。”日前，十九届富平县委第三轮巡察进驻后，各巡察组对“码上巡察”功能使用向群众进行宣传介绍。

“原来开会当面提意见不好提，现在有了这个二维码可方便了。”富平县宫里镇群众通过二维码提交完问题后说道。

近年来，富平县委巡察机构积极探索创新巡察方式方法，充分发挥“互联网+”优势，着力破解群众反映问题渠道不畅、巡察组发现问题线索相对匮乏的突出矛盾，在开设信、访、网、电等传统受理群众举报渠道基础上，开启“码上”巡察功能，群众只需微信扫描二维码，即可实现点对点反映问题“一键直达”，有效拓宽社情民意收集面，为高质量开展巡察监督插上“互联网翅膀”。

巡前，县委巡察办开通“巡察问题反映平台”，并将二维码印制在巡察公告、巡察信封上；巡察过程中，巡察组干部面对面、零距离向群众介绍巡察的内容及“扫码”反映问题的使用方法，有效提升群众对巡察工作的知晓率和参与度。群众只需通过手机扫描二维码就可以进行信访反映，进一步提高群众参与巡察工作的积极性和主动性。

“群众通过扫一扫将所要反映的问题提交给巡察组，巡察组收到信息后立即受理、及时转办，实现‘秒受理’‘马上办’，有效打破时间、地点的限制。‘码上巡察’还允许匿名填写，既保护参与者的个人隐私，又畅通信访举报渠道，便于全面了解掌握被巡察单位基本情况和群众关注的热点难点问题，既打消了群众的思想顾虑，又打通有事不敢反映的‘堵点’。”县委巡察办相关负责人表示。平台自开通以来，共收集信访举报21件、工作建议10余条。

下一步，富平县巡察机构既要抓好“码上巡”，更要注重“马上办”“马上改”，形成闭环管理，及时响应、马上办理群众“急难愁盼”问题，切实让群众感受到巡察就在身边；同时，针对能够立即整改或者亟需整改的问题，及时反馈被巡察单位，督促立行立改，充分发挥巡察“利剑”作用。

供稿：富平县纪委监委    作者：张毅 李昕欣