作者：樊元元
连日来，安塞区招安镇党委以维护社会平安稳定、营造良好的发展环境为目标，坚持用好新时代“枫桥经验”，深化“134”基层社会治理模式，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，全力畅通群众诉求表达、权益保障通道，共排查矛盾纠纷34起，化解32起，化解率达94%，最大限度地将矛盾纠纷化解在萌芽，解决在基层，切实维护辖区持续安全稳定，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
坚持党建引领，凝聚社会治理合力。坚持以党建为引领，充分发挥镇党委统筹协调各方、领导基层治理的作用，成立由镇党委书记任组长，其他党政班子及站所负责人为成员的工作领导小组，成立了矛盾纠纷调处专班。树立全镇“一盘棋”思想，整合辖区资源力量，创新服务、同向发力，全面构建派出所、司法所、市场监督管理所、执法队等多方主体共同参与的社会治理体系，先后4次召开专题会议，部署矛盾纠纷排查化解工作，研究制定工作方案，定期联合开展“网格大摸排、民情大走访”行动，通过主动问访、常态化网格走访、“固定接访日”、线上同步设立留言板块等形式，深入了解群众所需所求，畅通民意表达渠道，实行联动调处、疏导化解的“大调解”工作格局，建立齐抓共管、分工协作的工作运行机制，真正形成化解矛盾纠纷的强大合力。
坚持网格化管理，提高社会治理能力。进一步完善“134”基层社会治理模式，形成“镇党委书记—各片长—村党支部书记—村级网格员”的四级协调运行机制，坚持早排查、早发现、早预防、早调处。自“百日攻坚”行动开展以来，全镇261名网格员发挥触角广、人员熟、情况明的优势，围绕当前重点工作和重点领域，开展了敲门入户的矛盾纠纷大排查，共收集到的360余条各类矛盾纠纷信息，有效化解340余条，把容易激化的矛盾纠纷解决在萌芽状态，化解在网格，切实提高了矛盾纠纷预防控制水平。同时优化网格信息平台建设，整合司法、公安、志愿者、“调解能人”等各类资源进网入格，推行“代表委员工作室”“村综治中心”“说事拉理室”进网格，打通基层治理“最后一米”，做到民情在网格掌握、问题在网格解决，真正使网格成为化解矛盾的“减压阀”、服务群众的“连心桥”。
坚持问题导向，提升化解矛盾的实效性。镇党委坚持问题导向，按照“集中排查清底数、专项排查治重点、日常排查管长效”的总体思路，强化风险前端摸排，抓实源头防控，将法治宣传教育与排查化解矛盾纠纷相结合，引导群众树立“办事依法，解决问题用法，遇事找法，化解矛盾靠法”的法治观念，依法依规解决矛盾纠纷。实行领导包案制，对重点信访和矛盾纠纷问题进行科学研判，确定包案领导和直接责任人，制定化解和处置方案，落实化解责任，明确化解时限逐一化解销号，确保精准解决群众的急难愁盼问题，做到矛盾纠纷件件底数清、事事情况明。通过矛盾纠纷“大排查、大走访、大化解”行动，全镇95%以上的矛盾纠纷都能及时得到有效处理。