作者：储茂银 覃津津 欧绪珍
今年以来，紫阳县在基层治理上动脑筋，在社区服务上下功夫，通过构建快捷贴心便民圈、和谐温馨邻里圈、群众满意生活圈的“三圈”融合善治新模式，办实事、解民忧、暖民心。
10月29日，紫阳县城关镇西关社区的居民明先春接到诈骗电话，对方冒充警察，让他前往市公安局配合调查。明先春果断挂掉电话，避免了被诈骗分子迷惑而酿成大祸。
“社区经常给我们宣传反诈知识，不仅在群众会上说，社区和部门干部还隔三差五上门宣传，诈骗分子的各种手段都给我们讲解的很清楚，接到诈骗电话不慌也不信。”明先春说。
除了开展反诈骗宣传，工作人员还经常围绕平安建设、环境整治、创业就业、乡风文明等多个主题开展志愿服务活动，敲开群众家门，进行面对面、一对一的宣传。同时在与群众沟通交流中收集群众“微心愿”，逐步落实、实现。家住西关社区15号楼的居民罗华伦就是受益者之一。
“我家里有两位老人，生活都不能自理，还有两个学生在读书，我一直想找个能照顾家里又能赚点生活费的工作，给社区工作人员和包联干部说了我的心愿之后，他们很快就帮我找到了社区保洁员的工作，这个活儿挺轻松的，每月还有1200元的收入，非常满意。”罗华伦开心地说道。城关镇西关社区占地面积2.5平方公里，常住人口近2500户8400余人，面积小、人口多、服务难。
“我们坚持民有所呼、我必有应，依托各界力量，优化各方资源，做好‘微服务’，做实‘微治理’，做优‘微实事’，构建快捷贴心便民圈、和谐温馨邻里圈、群众满意生活圈，让居民生活更有幸福感。”城关镇党委副书记谭正红说。
据了解，紫阳县城关镇所辖的6个社区与116个县直部门签订了共驻共建共享协议，“清单”式服务社区群众，让居民的各种难题及时得到解决。截至目前，共计领办群众微心愿338个，组织反诈骗、走访慰问、隐患排查等形式多样的志愿服务活动480余场次，建成便民桥、摩托车停车场、社区口袋公园等民生项目47个，受益群体超过5万人次。
“下一步，我们将以‘五同’工作为抓手，突出党建引领，深化为民服务，通过县直部门与社区结对共建，1600余名机关党员干部到社区领岗服务，让资源和力量下沉到一线，办好群众实事，强化基层治理，让群众更有安全感、获得感和幸福感。”紫阳县委常委、组织部部长袁明雕表示。
