“老师，我们要怎么运用APP对我们的社区流动党员进行全流程精细化管理？”三原县城关街道近日举办的“智慧社区”业务素质提升专题培训班课堂上，南郊社区潘荷现场向会场杭州溢远网络技术公司授课教师提问，会场教师通过线上操作实时解答了学员疑问。同步参与此次“智慧社区”培训充电的，还有盐店街、西大街、南郊、丰原、池阳、东关6个试点社区，通过线上模块分析、技术指导，让党务业务培训变得更加贴心、便捷、高效。
2022年，城关街道以盐店街社区为试点，探索“智慧社区”创新基层治理新举措并取得一定成效，“智慧社区”创新项目成功纳入城关街道基层治理创新项目范围。2023年12月初，已完成6个社区“智慧社区”应用平台的接入和操作培训工作，“智慧社区”平台将全面投入使用。
一张特殊的“名片”——智慧社区二维码。社区居民只要打开手机扫一扫，就能够进入相应的“智慧社区”小程序，进行建言献策、议事协商、便民办事等；社区内的工作人员在该平台上进行数据收集、常住人口情况摸排、精确性对口服务等，极大提高了社区工作者的工作效率和居民、社区间的互动频率，实现了为社区减负增效的目标。
“现在6个社区的数据底座已经打造完毕，我们通过总平台集中汇总各个社区的基础数据，可以更快速地开展工作。”工作人员介绍道。截至12月上旬，平台已录入居民23211人、小区48个、房屋9326户，录入网格52个、网格员43名，录入商业实体43家、各类重点人员1073人。
近一年来，“智慧社区”充分利用互联网、物联网、云计算等新一代信息技术的集成应用，结合社区党务、政务、居务、事务，以信息化管理为支撑、网格化管理为基础，以提高社区治理和服务水平为出发点，将人、房、地、事、物等汇聚在一个平台上。结合社区实际工作需求，平台已开发建设了4大功能模块，近50项功能，基本覆盖社区全部工作内容，满足居民业务办理和生活服务需求，整体运行情况良好。
下一步，城关街道将积极顺应新时代发展浪潮，持续推广应用智慧社区综合信息平台，扎实开展智慧社区建设行动，进一步提升智慧社区的品牌影响力，将智慧化的服务送到居民身边。同时，进一步完善运行机制，及时研究对策措施，持续增强活力，全力以赴推动智慧社区建设提档升级，争取智慧社区不断拓面、提质、增效。（作者：郭嘉丽）