宁陕县深入践行“四下基层”制度，持续深化“联系群众全覆盖、服务群众全覆盖”群众工作法，实现联系群众“无死角”、服务群众“零距离”，有效增进党群干群“鱼水情”。

用心联系服务，落细惠民政策。健全网格管理机制，一网覆盖所有农户，有效破解惠民政策“落不细”难题。分级建网夯责，联系群众“无死角”。全县各镇、村（社区）、村（居）民小组分别为一二三级网格，党组织书记或党小组长任网格长，选聘网格员415名分片联系群众；30名县级领导联系11个镇包联30个村（社区），83个部门帮包所有村（社区），2432名党员干部下沉与19489户群众“结对子”，实现责任到人、联系到户全覆盖。精准建档施策，服务群众“全方位”。按既定标准将全县农户识别为“放心户”“关心户”“连心户”，引导“放心户”发挥示范帮带作用，支持“关心户”发展产业、就业创业，落实“连心户”及时救助帮扶，累计转化提升“连心户”“关心户”827户。党员干部入户，政策宣讲“零距离”。党员干部走村入户，与群众面对面交流，详细了解群众所思所想、所急所难、所求所盼，用党的创新理论、党和政府的关怀、急用的政策技术，用脚步丈量民情，用服务赢得民心。

用情倾听民声，力解急难愁盼。针对社会治理、民声反映不畅堵点，搭建自上而下、自下而上的意见收集办理渠道，有效破解群众意见“上不来”难题。领导调研破难题。县级领导聚焦高质量发展重点难点，每周到项目一线现场办公、亲商助企，每月3天2夜住镇进村入户走访调研，解决难点堵点、群众困难2300余件次。代表委员解民忧。推行党代表驻室履职服务、人大代表票决民生实事、政协委员协商“五微机制”，设立“知音信箱”、开通微心愿服务平台，解决群众最关注、最期盼、最迫切的急难愁盼300余件。网格连心办实事。网格员、联户党员干部走访收集问题建议，简便事项当即办；镇村组三级网格每月汇总研判，分类交办处置，一般事项限时办，重点事项县镇联合办，疑难问题县级协调办，先后收集意见建议2340条，办实事11196件。

用力解决民忧，服务保障发展。持续开展“微实事”服务行动，有效破解为民服务“跟不上”难题。上门暖心送服务。建立联户党员干部“惠民政策我宣讲、群众难题我来解、邻里矛盾我调和”三承诺，“防贫风险排查、产业就业帮扶、思想困惑疏导”三上门，“突发意外、家有丧事、成员重病”三必到机制，把服务送到群众心坎上。深推“五同”双服务。76个部门党组织1300余名机关党员干部下沉社区“双报到”，开展文明创建、理论宣讲、关爱“一老一小”、人居环境整治等志愿服务315场次，为社区办理“一年10件实事”40件、帮补资金160万元、协调项目15个、帮办实事350件，兑现“微心愿”1130件。紧盯发展优服务。紧盯群众关心的学位、岗位、床位等“关键小事”，扎实推进“六大兴教”行动，整县推进“养育未来”，试点推行县域紧密型医共体建设；调整生态旅游、农林产业、包装饮用水为全县主导产业，全力推进“十件大事”，每年实施20件民生实事，储备实施一批推动高质量绿色发展项目；学习借鉴浙江“千万工程”经验，持续开展人居环境整治“三拆三建（清）三提升”行动，累计拆除违规围墙挡墙、广告牌匾等3200余处，新建停车位325个、乡村绿道22公里、绿地及口袋公园89处、清洁能源供热站3处，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

供稿：宁陕县委组织部