作者：陇县县委组织部李刚 贺丹

社区是基层治理的第一线，更是面对群众的最前沿，社区治理成效直接关系着居民群众的切身利益。今年以来，陇县西城社区以深化干部作风能力提升年活动为契机，充分发挥社区网格作用，汇聚起社区治理巨大能量，用实实在在的行动，让居民群众获得感成色更足、底色更暖。

9月上旬，陇县西城社区西关街秦西楼顶楼住户接连反映天花板渗水，水流来源不清，物业反映无果，请求社区出面协调解决。正值汛期，漏水问题刻不容缓。接到群众反映后，社区派出网格员小边，立即到现场查看漏水情况，发现各单元顶楼卧室、客厅均存在不同程度渗水。为了确定水流来源，小边联系了专业师傅进行检查，最终确定是因为楼顶防水失修导致渗水，并制定出维修方案。

顶楼漏水是隐患，起初不漏水的住户不同意维修，担心费用过高，导致维修迟迟不开工。小边发挥专职网格员联动优势，连同6个兼职网格员和楼栋长，通过楼院群交流意见、上门入户逐一征询意见等方式，充分征求小区居民意愿，还邀请顶楼所有住户代表到社区共同商议解决办法，从友好睦邻的角度出发，晓之以情、动之以理，引导发动群众共同解决难题。经过网格队伍的不懈努力，第二天就开始了施工，渗水问题得到彻底解决。

此外，在靠前行动，提前摸排隐患方面，社区网格也发挥了重要作用，每逢汛期，社区都会组织网格队伍，提前摸排辖区安全隐患，确保每一处安全隐患平安度汛。针对庙道巷危房房梁塌陷一大半，旁边又有电线和天然气管道的问题，网格员积极联系老酒厂片区包抓单位工信局反映问题，社区会同县工信局、电力局、广电公司、天然气公司召开联席会议，共商共议，共同研究制订切实可行的解决方案，相关单位派专业人员到现场指挥关闭阀门，保障拆卸安全，危墙拆除后，还安装了彩钢围挡墙，在筑牢居民汛期安全防线的同时，有力提升了庙道巷的环境卫生形象。

社区是城市基层治理的“最后一公里”，陇县将继续健全“党建＋网格”治理模式，以更实更优举措，让微网格撬动起社区大治理。