作者：李春春

今年以来，安塞区真武洞街道富民街社区党总支按照区委党建引领基层社会治理工作新要求，构筑社区基层治理“网格中枢”。纵向细化三级网格服务模式，横向完善城市小管家、驻区单位网、社会团体及志愿者兼职网格队，形成了“网格吹哨、部门报到”的快速响应机制，全面提升党建引领城市基层治理水平。

全体人员下网格。依据实际将辖区划分为6个网格片区，将社区党员干部全部编入网格团队，明确了网格层级工作职责，规范工作流程，协调网格内资源，随时收集辖区信息，解决群众反映的热、难点问题，做实网格治理“活地图、活档案”，做好服务群众“十大员”。今年以来，辖区网格员共解决邻里纠纷12起，代办群众事务158项，收集群众诉求22条，解决诉求20条。

城市管家注活力。社区党总支持续深化城市小管家服务体系，通过“城市小管家”的“穿针引线”打通了服务居民群众的“最后一公里”，实现了面对面、零距离服务。今年以来“街区小片长”开展治安巡逻5次、调解矛盾纠纷11起；“商业小助手”开展安全卫士检查12次、代办营业手续10件；“城市小管家”累计收集基础信息520条、开展文明劝导36次、调解矛盾纠纷10起。

驻区单位共参与。辖区目前共有驻区单位28家，在职党员227名。社区党总支以联席会议为纽带，向各驻区单位及在职党员提出需求清单，积极协调推动差异化认领、提出符合实际的服务承诺，在民生事业、社区治安、人居环境、文体活动等方面推动各领域各组织共驻共建、互联互动，持续增强了党组织的战斗力，提升了突出问题的解决率，提高了群众对党组织的满意率。今年以来，共组织在职党员开展活动5次，化解矛盾纠纷16件，为民办实事15件。

社会组织来助力。辖区各社会组织积极参与社区活动20余次，其中，蓝天应急救援队在走失老人儿童搜寻、防汛、应急培训等方面给予了极大帮助；慈善协会为辖区残障人士提供轮椅、助听器等物资；老年文艺协会经常性开展各类文艺演出，区上重要文艺活动参演10余次；社区张思德志愿服务队广泛参与辖区各类服务活动，成为了辖区一道亮丽的风景线。