作者：付锦美
今年以来，真武洞街道城西社区党总支认真落实全区深化“党建·家”工作部署要求，积极探寻社区有效治理模式，延伸党的工作触角，充分发挥社区党总支的政治引领作用，在马家沟安置小区网格党支部积极开展物业党建联建，推行“支部建在网格上，服务群众零距离”基层治理模式，不断完善小区治理“四级”网格服务体系，细化服务项目、优化服务内容，有效提升了小区综合治理水平，打通了基层治理和服务居民的“最后一米”，让搬迁群众更好地融入城镇幸福生活，为居民营造了安全温馨的“荣耀之家”。
强化党建引领，发挥支部堡垒大作用。组织居民党员定期开展党的政治理论学习，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记来陕回延重要讲话和党的二十大、二十届三中全会精神的宣讲学习；同时通过悬挂横幅、发放宣传彩页和宣传手册、网格微信群分享、走访入户、举办座谈会等多种形式，广泛开展各类宣传教育；以学雷锋日、三八妇女节、普法日、端午节等传统节日为载体，依托在职党员、居民党员、工青团妇、科普、司法、综治等组织大力开展科学、法律知识教育，促进居民增长见识，丰富头脑、提升素质，努力建设和谐小区、美丽小区。
发扬“枫桥经验”，营造共建共治好氛围。网格党支部通过楼栋议事会的五部工作法，创新基层民意协商，助推小区形成了民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评的居民自治机制。今年以来，大力开展了以平安建设、“三八普法”、人居环境宣传、消防安全、义务理发等系列共建活动；网格员在定期走访过程中及时收集矛盾纠纷线索，主动上门调解化解；对小区反复出现的广场舞噪音扰民、是否开放地下车库以及面皮厂噪声大等问题，网格支部的几名老党员充分发挥了模范带头作用，主动上门调节化解，坚持矛盾纠纷不上交、就地解决；今年以来，共召开小区议事会5次，化解矛盾纠纷5起，营造了人人参与、人人尽责、人人共享的小区共建共治好氛围。
搭建网格平台，激活志愿服务新动力。将党建工作同小区治理需求有机结合，创新服务模式，促使小区治理水平不断优化。网格党支部推出了以“三定、三联、三到、三心”为主要内容的“四个三”志愿服务新模式。党员网格员每月要定期到本单元居民家中走访，召开党员大会对党员进行定期培训，对党员、网格员以及物业进行定期考评；积极拓展党的工作有效覆盖，加强对各类组织和各项的工作统一领导，整合各类工作网格构建“一张网”；充分发挥党员先锋模范作用，广泛开展宣传活动，传播志愿服务意识，促使志愿服务遍地开花；通过”耕耘者”APP，随时上传问题诉求，引导居民群众开展邻里议事、邻里调解让“人在格中走，事在格中办”成为常态；居民有需求必到，每个单元门口设置了党员、网格员信息栏，民有所呼，随叫随到；遇到突发事件党员、网格员必须第一时间到场，第一时间汇报；党员、网格员要及时了解居民群众的急难愁盼，主动上门开展服务，及时汇报寻求帮助。
下一步，城西社区党总支将持续做实做细党建引领基层治理,采取三个主动,即主动聆听,主动对接,主动服务，努力实现四个目标,让党旗在网格飘起来,让党徽在楼栋亮起来,让物业服务在小区强起来,让居民群众的荣耀感升起来。