合情合理合法合纪 真心真意回应解决困难

时间:2018-11-19    点击:173764

——安塞区委书记任高飞现场办公解决群众困难小记

作者:马志青

   11月15日中午12时28分,安塞区委书记任高飞收到了金明街道办中咀峁村群众汪占利反映家中困难情况的短信。忙碌了一上午政务工作后,任高飞顾不得吃饭、休息,带领区扶贫局、教育局、住建局、移民搬迁办、金明街道办等相关单位负责同志深入汪占利家中了解情况,并现场办公,研究解决问题的具体办法和措施。

“老乡,家里有几口人?收入来源依靠什么?是否享受过教育、住房等优惠政策……”一走进汪占利家里,任高飞就与他亲切交谈、深入交流,详细了解他家存在的困难,认真听取诉求,耐心细致解答有关政策。

汪占利详细向书记反映居住窑洞年久失修、子女上学、无钱重修房屋等困难,希望能享受有关政策,获得政府支持,帮助渡过难关。任高飞仔细听取反映的每一个细节,不时询问相关部门有关政策情况,认真思考解决办法。

在随即召开的现场办公会上,任高飞对汪占利一家的困难一一提出解决方案:按照危窑危房改造或避灾移民搬迁优惠政策帮助重建房屋,按照教育助学贷款优惠政策帮助子女入学,按照民政救助等相关政策帮助解决生活困难。同时,任高飞要求,在坚持群众自筹为主的前提下,街道办、住建局以及驻村工作队、帮扶干部要充分发挥作用,积极协调,动员多方力量,全力帮助解决汪占利生活困难。

任高飞强调,解决群众困难要坚持实事求是,要合情合理,更要合法合纪,要认真听取群众诉求,用活用足相关政策,真心真意帮助群众解决存在的困难和问题。各级各部门要坚持以人民为中心的思想,深入群众、深入一线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,第一时间解决群众所急所需。

临别时,任高飞叮嘱汪占利和相关部门负责同志说,执行政策不讨论,必须严格按照政策办事,在政策允许的范围内,千方百计解决群众实际困难。要在抓好落实政策上下功夫,依法依规妥善解决,正确处理“合情、合理、合法、合纪”的关系,确保群众每个诉求都有“回音”。

困扰多年的困难问题得到解决,汪占利满意地与任高飞书记握手告别。                              责任编辑:彦波