【两学一做】在“两学一做”学习教育常态化制度化过程中，扎兰屯市人民医院结合自身实际，坚持以就医需求为中心，进一步深化开展优质护理服务，以实际行动践行从健康宣教入手，丰富内涵、优化管理，推动医院优质护理工作再上新台阶。
该院骨外一科、骨外二科针对骨科患者卧病时间较长且生活不能完全自理、容易引起焦虑和紧张实际情况，分别开展集中健康宣教，心理疏导和健康指导患者；并集中宣教了住院患者比较关心的骨折术后康复和预防骨科并发症等相关知识，提高患者认识自身疾病及增强康复信心。
不仅如此，这两科室还将健康宣教纳入患者住院全过程，把健康教育作为优质护理服务重要内容，从而加强护患沟通，提升患者满意度。
该院还在临床上开展健康教育，使治疗与预防保健一体化，既完成现代护理要求，又成为患者提供优质护理有效途径。
2017年9月起，该院各护理单元纷纷开展形式多样、内容丰富的健康宣教活动，使患者更易接受和掌握，不但能有效缓解患者焦虑、促进其康复，而且极大提高了患者对医护信任和满意度，更深层升温了医患理解与沟通。【责任编辑：彦星】