作者：白喜明 齐蔚文
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,进一步增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感，真武洞街道富民街社区按照区委平安建设的总体要求，以网格化服务管理为抓手，以群众需求为导向，以夯实基础为重点，探索建立“城市小管家”党建引领基层治理新模式，通过“街区小片长、商业小助手、楼院小管家”的穿针引线，带领辖区居民勠力同心、奋力追梦，为建设生态美、民风实、百姓富的新安塞营造良好的社会环境。
推进平安建设“聚力而动”。富民街社区共划分为5个居民网格，网格长是“街区小片长”，网格员是“楼院小管家”，依托网格化服务管理模式，网格员通过入户走访，对商业门店、常驻居民、出租房屋、流动人口等各类信息进行动态掌握，更新“百家熟”工作台账。将辖区内全部管理对象逐一“收纳”到网格中，建立了人房信息、法人信息、地理信息3大数据库，为开展线索摸排提供可靠的依据，也为治安防控提供源头活水，切实体现了“凝心聚力，为平安建设而主动作为”。
推动平安建设“通力而作”。富民街社区依托开展“扫黑除恶”专项斗争的强大舆论氛围，定期组织社区干部和“城市小管家”深入小区楼院、集贸市场、建筑工地、娱乐场所等黑恶犯罪活动易发地，听民怨、听民声，对重点领域、重点人群进行深入摸排，建立线索摸排台账，按月收集整理存档。同时，结合志愿服务、文明创建、“百家熟”等日常工作，发现和化解安全隐患和各类矛盾纠纷，对社区无法解决的矛盾纠纷和上访苗头，及时上报街道办和相关单位，做到“通力协作，维护稳定”。
助推平安建设“借力而行”。富民街社区始终秉承“群众问题无小事”的工作理念，以街区小片长、商业小助手和红色代办员为主体，组成服务团队，为小微企业、个体工商门店提供代办服务，对老、弱、病、幼等弱势群体医疗保险、社会保障、生育证明、民政救助等事项实行全程代办。同时，利用宣传栏和微信公众号公布办理事项流程、办事人员姓名电话微信，实现零距离与群众沟通服务。不断提升辖区群众安全感和满意度，带动广大居民群众主动参与公共安全管理、服务的积极性，使深化平安建设的“工作主体”得到不断扩展，进而实现“借力使力、借力而行”。
实现平安建设“合力而为”。为了将社区管理的工作延伸到最末梢，富民街社区建立“网格党支部、楼栋党小组、党员中心户”的三级联动体系，协同“城市小管家”说服教育居民群众听党话、跟党走，群策群力促稳定，群防群治保平安，形成“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的服务格局。切实提升了工作合力，实现了矛盾纠纷联调、社会治安联防、突发事件联动、突出问题联治、特殊人群联管、平安建设联创。（作者：白喜明 齐蔚文）
责任编辑：彦波