市场监管总局:房产租售、教育培训等领域侵害个人信息行为高发

时间:2019-11-19    点击:572486

据中国网11月19日讯 市场监管总局18日召开“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动专题新闻发布会。市场监管总局执法稽查局局长杨红灿在会上表示,当前侵害消费者个人信息违法行为的主要高发地在房产租售、装饰装修、教育培训三个领域。

市场监管总局今年4月1日至9月30日开展了为期6个月的“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。行动期间,全国市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件,查获涉案信息369.2万条,罚没款1946.4万元,移送公安机关案件154件;组织执法联动4225次;开展行政约谈3536次;开展宣传活动10653次。 

杨红灿表示,从查办案件的情况来看,当前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域,共立案查处违法案件640件,涉案信息313.9万条,罚没款1080.6万元,分别占总数的43.4%、85%和55.5%。其中,房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位,查办案件273件,涉案信息数量153.2万条,罚没款428.2万元,分别占总数的18.5%、41.5%和22%。

装饰装修行业案件234件,涉案信息数量34.5万条,罚没款176.7万元,分别占总数的15.9%、9.3%和9.1%。教育培训行业案件133件,涉案信息数量126.2万条,罚没款475.7万元,分别占总数的9%、34.2%和24.4%。

最突出的违法行为是:未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息。共立案查处违法案件710件,涉案信息276.3万条,罚没款1006.3万元,分别占总数的48.2%、74.8%和51.7%。 

杨红灿表示,下一步,市场监管部门将进一步完善市场监管执法制度体系,创新执法方式,提升执法效能,继续组织开展“守护消费”专项执法行动,严厉打击各类侵害消费者权益违法行为。