红旗社区地处铜川市王益区中心地带，区域面积0.4平方公里，是铜川市人口最密集、构成最复杂、治理难度最大的社区之一。社区下辖2个居民小组、2个家委、3个小区；有企事业单位24个，非公企业7个，工商户268家，居民5587户16089人。近年来，王益区着眼发展大局，积极探索推行网格化服务管理工作模式，以红旗社区为样板试点，深化构建“智慧”服务模式，实现了党建引领与社区服务无缝对接，进一步提升了社区文明和谐建设能力与水平。
创新网格管理模式，构建社区服务新格局。按照“便于管理、便于服务”原则，以社区“网格化管理”模式把红旗社区划分为8个大区域，每个区域建立1个党小组，由党员干部担任组长，专门负责该区域内党员管理、矛盾调处、服务群众等事务，又按楼宇数、居民数将8个区域划分为86个小网格，每个小网格确定1名党员中心户，协助区域党小组组长工作，还将各区域内的协管人员、居民组长、在职党员、志愿者等纳入服务团队，构建以社区党总支为领导核心的大网、党小组为管理主体的中网、党员中心户和服务团队为工作支撑的小网的全覆盖网格体系，做到社区管理无死角。同时，整合社会力量，以社区为轴，以辖区为面，以网格员为点， 29名网格员进格入户摸排登记，逐一采集人、地、物、组织等信息，以清晰的居民信息数据库为支撑，建立了“一站到底”网站，群众实现了随时随地网上反映所需所盼。
持续搭建网络平台，实现社区智能化管理。红旗社区以实现“智能化”管理为目标，探索创新“3+3+X”服务模式，首个“3”是建立联系沟通3条线:设立便民服务热线网；建立居民手机信息库，开通短信服务平台；开通社区网站、辖区党员、居民QQ群等网络交互平台。第二个“3”是建立为民服务3个站:“一厅式”便民服务站，提供立体式全天候服务；志愿者服务站，组建以党员为骨干的志愿者服务队；服务代办站，推行为民服务代理制。“X”指“你有多少需求，社区就能提供多少服务”，组建了社区各类便民组织，实现了3条线搭起社区与居民的连心桥，3个站实现为民服务零距离，切实保证了第一时间了解社情民意，及时上传信息，树立了“信息多跑路，群众少跑腿”的服务新理念，设立专职工作人员在后台整理网格员收集上来的资料和办理日常党员群众在线服务的业务，为“智慧”社区建设增劲添力。
整合辖区各类资源，提升党建智慧化水平。红旗社区积极将“一站到底”服务网站和王益“智慧党建”平台有机对接，建立了红旗社区智慧网站，建成上下联动、层级清晰、横向到边、纵向到底的“互联网+”社区服务“五网”合一的社会党建智慧化合体系统（即信息服务网、社区公众网、视频监控网、环境监测网和社区官网），为党员群众提供了集宣传教育、管理服务、互动交流为一体的电脑、手机2个终端承载的“智慧党建”系统服务平台，为党员群众提供了指尖课堂（党员可通过平台随时随地获取各类学习内容，打破地域、时间限制，实现学习常态化）、网上支部（让党员参与活动随进随地，党员可跨越时空远程参与网上组织生活，接受党组织的教育、管理和监督）、网上办事（党员可通过平台进行转移组织关系，交纳党费等）和联系服务群众互动交流的内外网相结合的有机信息化平台，改变了传统的党建服务方式，实现由“上面千条线、下面一根针”到“上面千条线，下面一张网”的党建引领服务新体系的转变，开启了红旗智慧社区党建新模式。【责任编辑：彦波】