一是广泛宣传发动,营造浓厚氛围。以宣传教育为抓手,通过维权宣讲、媒体报道、广场咨询等形式,广泛宣传疫情防控和放心消费创建的重要意义和主要内容,及时传播消费信息和维权知识,大力培育放心消费文化,提高广大消费者自我保护和维权意识,进一步营造人人重视、个个参与的良好创建氛围。
二是突出创建主体,推行公开承诺。有序调动生产经营者、使用者积极性,变被动参与为主动参与,大力推行放心消费、公开承诺等活动,接受广大消费者监督,提高自律意识。努力实现“三个转变”,即由被动公开向主动公开转变,由随意公开向长期公开转变,由重视结果向重视过程转变。
三是按照职责分工,强化责任落实。对照创建标准,结合疫情防控,制定实施细则,落实推进措施,确保创建工作取得实效。以执法检查监督为手段,严格落实企业主体责任、行业主管责任、镇(办)属地责任、技术机构技术把关责任、市场监管综合监管责任等五方责任,达到消除创建盲区和死角,切实维护各类市场良好秩序。
四是深入开展创建,探索长效机制。充分利用企业信用监管平台,建立健全企业信用信息征集披露、等级评价、分类管理等制度,实现信息资源的互通共享。通过整合市场监管、农业农村、卫健等维权资源,积极推进消费维权机制建设,形成调处消费纠纷、化解消费矛盾的长效机制。