坚守服务初心 勇担发展使命

时间:2019-10-28    点击:694086

宝鸡市陈仓区“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室供稿

陈仓区“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,税务局将刀刃向内切“痈疔”真查实改解难题比拼争先勇担当贯穿主题教育全过程,将提升纳税人获得感作为检验主题教育成效的试金石,通过升级办税设备、优化政策辅导、提升服务效能,把服务做实做深、做细做透,大刀阔斧解决群众办税“痛堵难”问题,践行为民服务“初心”。

刀刃向内切“痈疔” 办税不用排长队

陈仓区税务部门在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中,坚持刀刃向内,找差距、抓整改,努力消除纳税人和缴费人在办税缴费过程中的痛点、难点和堵点,研究出台《优化税收营商环境、提升纳税人满意度十大措施》,不断优化便民办税措施,增加自助办税设备,建立24小时自助办税厅,优化办税流程,简化资料报送,实行错峰办税引导,大幅提升办税效率,带给纳税人全新办税体验,纳税人办税越跑越顺,更加省心省力。

真查实改解难题 减税降费落地实

陈仓区税务部门聚焦全区存在的突出问题,将主题教育融入到落实减税降费工作中,把问题整改摆在突出位置,针对部分企业对政策理解不全面,容易出现申报错误等问题,推出一系列务实有效的整改举措。局领导带头上门开展点对点送政辅导,悉心倾听企业发展需求;指定专人提供减税降费咨询辅导和办税引导服务;组建“减税降费宣传辅导专家团队”上门宣讲辅导,巡回举办39场减税降费政策培训班,培训纳税人5144人次,确保减税降费切实落地生根、开花结果,切实解决全区在减税降费政策落实不到位的突出问题,实现为民服务解难题。

比拼争先勇担当 服务效能大提升

在“不忘初心、牢记使命”主题教育的引领下,陈仓税务部门大力开展“岗位建功比奉献”专题讨论、干部纪律作风整顿专项行动,教育引导干部牢记初心使命,强化责任担当。要求各支部围绕减税降费、便民办税缴费等至少为纳税人、缴费人办一件实事好事。开展税收业务培训和业务技能比武活动,建立党员示范窗口,重塑税风税貌,提升服务效能,进一步打通纳税服务“最后一公里”,推动主题教育不断深入开展,努力实现营商环境大提升、干部作风大转变。