作者：李宁
第二批主题教育开展中，陈仓区围绕如何解决基层政务服务“最后一公里”这一课题，坚持边学习、边调研、边检视，深入基层听民意、察实情，上下联动抓落实，精准施策，着力解决群众最关心最直接最现实的问题。
出思路。为进一步深化“互联网+政务服务”推进审批服务便民化，加快推进政务服务“一网通办”，陈仓区按照经济实用、因地制宜、确保需求的原则，在全区全面建立镇（街道）、村（社区）便民服务中心（站），构建全面覆盖、功能完善、规范有序、公开透明、便民高效的政务服务平台，逐步实现政务服务体系网络化、标准化和规范化，推动一体化政务服务平台和区政务服务中心，受理窗口下移，打通基层政务服务“最后一公里”，为全区经济发展和社会进步创造一流的政务服务环境。
示范带。慕仪镇聚焦群众“办事难”问题，创新“123”便民服务模式，即一个服务理念，两个服务平台，三种办事模式的便民服务中心，得到了广大群众的普遍认可。这一典型做法在主题教育“简报”印发后，全区各镇街均以慕仪镇为榜样，全面推广“123”便民服务模式，全区构建起区、镇（街道）、村（社区）三级线上线下一体化政务服务体系。
全覆盖。通过推进镇（街）便民服务中心和村（社区）便民服务站建设，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”制度。依托“互联网+政务服务”模式，有序推动基层公共服务信息共享、互联互通，努力构建覆盖全区、功能完善、规范有序、公开透明、便民高效的政务服务平台，逐步实现政务服务体系网络化、标准化和规范化，使全区政务服务工作实现有机统一、全面推进。
陈仓区计划到2019年10月底，实现全区所有镇（街道）、村（社区）便民服务中心（站）全覆盖，所有镇（街道）、村（社区）便民服务中心（站）与市、区政务服务平台互联互通；预计到2020年底，逐步建成以区政务服务中心为主体，以政务专递系统为支撑的三级“互联网+政务服务”技术和服务体系，真正实现企业和群众办事“只进一扇门”的目标。