作者:白苗
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,甘泉县美水街道东台社区推行“三四五”工作法,聚焦居民身边的急事难事,全力推动主题教育取得实实在在的效果。
“三学”提素质。用心学理论。坚持集中学习、个人自学、现场教育、测试考试的方式相结合,组织党员干部到下寺湾毛泽东旧居等地接受红色教育,在路遥书院举行了红色经典诵读,给年老体弱党员上门送学,在社区党员论坛群编发测试题,发放理论答卷120余份,提升主题教育感染力。入心学业务。组织社区干部深入学习物业管理条例、扫黑除恶应知应会、社会救助等相关业务知识,理解新政策、新方法,提高政策宣传落实能力,解决落实政策水平不高、工作方法单一、服务意识不强的问题。真心学先进。组织观看新中国成立70周年大会和《榜样》系列视频,对张富清、黄文秀等先进事迹进行专题交流讨论,40余名居民党员在社区党员论坛发表了学习心得和微感悟,学习先进典型蔚然成风。截至目前,集中学习13次,交流讨论8次,召开座谈会3次,讲党课4次,谈心谈话20余人次。
“四做”树先锋。做社情民意的“顺风耳”。社区网格员全部入户走访征求意见,针对社会治理、扫黑除恶、物业管理等群众关心的热难点问题进行走访,收集居民意见30余条,解决了瓦窑沟居民巷道畔塌路断、地基下沉等问题,目前问题已全部整改到位。做文明风尚的“播种机”。评选净美家庭、书香家庭,倡导文明风尚,将党日活动、家庭安全教育课堂开到居民家中,坚持每月开展一次文化娱乐活动,赢得了居民的一致认可。做困难群众的“贴心人”。成立社区朝阳志愿者服务队,每月为60岁以上老人义务理发义诊。主题教育以来,为辖区51名老人、留守儿童、残疾人提供了帮助,帮助群众代办事项36件,提供便民服务信息300余条。做平安创建的“稳压器”。坚持红袖章治安巡逻不间断,对邻里纠纷、居民诉求第一时间掌握,及时介入处理。针对业主与物业之间的突出矛盾,指导4个条件成熟的小区成立业主委员会,推选楼栋长16名,提升了小区治理水平。
“五百”见真情。进百家门。居民小组长每月至少走访居民100户,发放社区服务、热难点问题、扫黑除恶等征求意见表,面对面听取居民诉求。知百家情。社区干部全面了解居民的生产生活所需,第一时间解难题。长青区居民薛桂珍家因窑洞靠山汛期危险,本人行动不便,社区干部及时帮助转移。管百家事。谁家的房子漏水了,哪家的院落不干净了,哪里有邻里纠纷了,社区干部都会第一时间现场处理。解百家难。积极帮助居民解难事、办好事,当了解到瓦窑沟有40余户居民用不上自来水后,社区干部积极协调红旗队和水厂,先后座谈5次,最终问题得以解决。暖百家心。社区工作把居民放心头,调研中居民反映经常有老人走失现象后,社区及时为全社区特殊群体、患病老人制作二维码防走失胸牌80余个,办好了群众的暖心事。