通讯员 张馨月
城固县公安局龙头派出所始终坚持以人民为中心，深入推进“枫桥经验”学习，根据“防风险、除隐患、降发案、保平安”宗旨，遵循“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”的宗旨，加大对辖区矛盾纠纷排查力度，扎实开展各类矛盾纠纷化解工作，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态，解决在基层。主动服务、跟进保障，在实践中总结了“一个矛盾纠纷排解中心”、“四支队伍”、“四种机制”的矛盾纠纷排解法，并努力构建多元化警企民矛盾化解，全时空守护平安、零距离服务群众。8月16日，龙头派出所成功调解一起家庭矛盾纠纷，受到当事人致谢。
2021年8月16日下午，龙头派出所接辖区群众谭某报警称其与丈夫在家发生争执。接警后该所民警立即前往劝解并了解情况，经询问得知谭某和李某玉因家庭经济问题发生争执。民警了解具体情况后，考虑到双方是夫妻，都是为了家庭琐事而闹矛盾，决定对此家庭纠纷进行现场调解。民警细致耐心地了解双方矛盾的根源，分别对李某玉和谭某做思想工作，并对李某玉不体谅妻子的行为进行了批评教育，帮助其分析自身存在的错误，正确处理夫妻关系。经过民警的耐心调解，双方都认识到自身存在的错误，夫妻二人均表示以后会加强交流，冰释前嫌。
截至目前，龙头派出所调解矛盾纠纷警情达60余起，其中大部分警情都是家庭矛盾纠纷、劳资纠纷、邻里纠纷……从源头上预防和减少矛盾纠纷问题的发生，精准把握“就地”化解矛盾，努力实现矛盾不上交，为党委政府分忧，将矛盾纠纷稳控在基层、化解在基层。