作者：富县张家湾镇：孙姣
新春佳节，疫情牵动人心。在这场没有硝烟的战“疫”中，好家园物业经理杜战平带领全体员工在“逆行”中坚守岗位，从大年初二到现在，每天在小区开展消毒消杀、防控宣传、以及跑腿代购等工作，看似琐碎的小事，却为业主筑起了坚固的防疫城墙，守护着家的第一道防线。
富县张家湾镇和畅苑小区是全镇的移民搬迁安置小区，涉及13个村的移民搬迁户，流动性非常大。1月23日，接到政府部门的通知后，杜战平召集全体员工召开临时会议，第一时间安排入户摸排工作，逐一排查外地尤其是湖北返乡人员，确保不漏一户、不漏一人。一瓶消毒液、一个体温计，一本登记册，成了小区入口的标准配置，为了把严小区“入口关”，他采取硬核防控措施，对所管辖的2个小区实行一户一卡、业主限时外出采购生活物资制度，值守人员切实负起“守门员”的责任，见证放行，外来人员一律不能进入；此外，他还安排专人每日定时对小区楼道、车辆、庭院等公共区域进行全面消毒消杀，及时处理生活垃圾，为业主营造安全、安心的居住环境。
除了协助政府部门开展好防疫工作，更是在“温度”上下功夫，发现口罩短缺的情况下，他把首批购买的口罩、帐篷等防疫物资捐赠给政府，因为他知道在陕甘交界处值守的战友更需要这些物资，此外，他还为和尚塬社区、陕甘交界等疫情防控检查点的值守人员送去方便面、牛奶等慰问品，为基层战“疫”贡献力量；为了保障封闭管理期间居民日常生活所需不受影响，他义务当起了“外卖小哥”，帮助小区业主义务买菜、送水、倒垃圾，免费为五保户发放口罩。
小区业主大部分是农村搬迁到镇区居住的业主，之前很多人对物业管理行业不理解。面对疫情，他很担心会与业主们产生更大的误解，但他没有退缩，仍带领员工家家跑，人人讲，有时会吃闭门羹，话还没说完，业主就将他拒之门外。一次不行两次，他们肯定会理解我的初衷的，5天时间100多户业主在他的坚持下终于入户完成。“小张，微信群、电子屏幕、村村通喇叭继续循环播放，要保证辖区防疫宣传无死角”。他每天早上仍不忘叮嘱着。
“戴口罩、少外出、勤洗手、勤通风。。。。”这几句简单的防控小措施已成为小区孩子嘴里的顺口溜，看着最近业主外出的次数少了，外出的人都自觉戴着口罩，业主外出时对他微微一笑让他感觉到自己的努力都是值得的。
“我的孩子今年上五年级，由于疫情的原因，学校实行网络授课，看见别人家孩子都高兴地上网课，我家孩子在家里偷偷抹眼泪，我真的很心酸。在这时，邻居家的大姐一句，有困难找物业杜经理，他啥问题都能解决。第二天，家里就接上了网络，面对疫情的无情，杜经理仍然克服困难为我们解决问题，非常感谢他，真的是我们大伙的贴心管家!”家住和畅苑的张女士这样说道。
“作为一名预备党员，协助政府部门搞好疫情防控工作，这是应该的，作为一名物业经理，守护839户业户的安全健康更是我们的职责所在，在疫情面前我们有信心、有决心守护业主的安全健康，疫情不退，我们不退。”好家园物业经理杜战平说道。（作者：富县张家湾镇：孙姣）