作者:李军委
在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,兴平法院积极应对疫情给当事人造成的不便,全力引导当事人网上立案,坚持诉讼服务不“打烊”。
在疫情防控期间,兴平法院暂时关闭诉讼服务中心、现场信访接待等,通过官方微信公众号发布《关于疫情防控期间诉讼服务和申诉信访工作的通告》,告知网上诉讼服务“不打烊”“不停歇”。向群众推送线上服务平台,提示网上立案、网上调解等注意事项,转发操作手册,做细做实诉讼服务,积极引导群众通过电话、网络等方式进行诉讼,防止人员聚集、疫情传播。诉讼服务中心还设立咨询、立案电话,确保信息畅通,架起法院和当事人之间的沟通桥梁,满足群众疫情防控期间的司法服务需求。
截止目前,兴平法院通过“线上”方式受理案件3件,有效保障当事人诉讼权利,确保疫情防控与诉讼服务两不误。