新冠肺炎疫情防控以来,旬邑县税务局党委充分发挥党建引领作用,全局党组织和党员干部以“战时”状态凝聚“战时”力量,一手抓实抓细防控措施,一手抓紧抓优“非接触式”办税,着力服务经济社会发展大局,切实帮助和支持企业走进复工复产“春天里”。
开展“战时”组织生活,吹响战斗“红色号角”
在疫情防控工作的关键时期,旬邑县税务局开启“战时”党建新模式,各党支部充分用好数字人事、微信群、“学习强国”等平台,组织开展理论、税收政策学习,确保防疫期间党员教育管理不断档、不停歇,为全力开展复工复产、打赢疫情防控阻击战打下坚实基础。
在县局各党支部利用微信群、“学习强国”开展的组织生活中,
县局党委书记、局长夏可育对党员干部学习教育提出要求:要深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和指示批示精神,全面落实党中央、国务院决策部署;要“细之又细”“严之又严”地协调组织各股室、分局做好疫情防控工作,把各类措施、预案做得充分、细致、周密,在打赢疫情防控阻击战中践行初心使命,交出合格答卷。
机关第一党支部在疫情一线值班青年党员朱宏武表示:“坚守工作岗位,做好本职工作,就是一名共产党员发挥自己作用的最好方式。”
远程“直播”税收政策,护航企业“轻装前行”
“税务部门真是太贴心了,都开通网上税收优惠政策直播视频了,服务真是太到位了!”在防控疫情的特殊时期, 旬邑县税务局通过视频直播的方式为企业讲解支持防护救治、物资供应、公益捐赠、复工复产四个方面的一系列税收优惠政策,确保纳税人、缴费人及时学习掌握最新税收优惠政策。
针对税户网上难以解决的问题,由“党员政策服务队”带头,对企业提供一系列精准辅导和指南,做到“特事特办、急事即办”,积极贡献税务力量,打通纳税服务最后一公分,为企业复工复产保驾护航。据统计,通过线上线下服务企业共有160余户,即时解答纳税人问题30余条,获得了纳税人一致好评。
“直播培训”避免了人员集中聚集,降低了病毒传播风险,培训模式具有可复制性,在提高纳税人满意度和获得感的同时,
也为进一步打造纳税服务新品牌打下坚实基础。
扛起“蓝色”责任担当,传递温暖“税务力量”
疫情发生以来,旬邑县税务局大力推广“非接触式”办税缴费服务,让纳税人在疫情防控期间办理业务时尽量多走“网路”,尽量选择电子办税(费)渠道,减少人员流动;对确需到办税服务厅办理业务的提供预约服务,分时分批安排纳税人、缴费人错峰办理,千方百计降低疫情传播风险。
在线下,该局办税服务厅组建“党员先锋队”,在大厅入口、导税台和服务窗口等岗位均有党员值守,对必须到厅的纳税人,确保口罩防护等必备条件,优先引导至自助办税区,引导纳税人使用自助办税终端设备办理。同时,全面做好自助办税服务场所的通风、消毒等工作,保障纳税人缴费人健康安全。
旬邑县税务局大力推行“非接触式”办税缴费以来,全县已有2100余户(人)通过电子税务局进行申报,不仅减少线下办税次数,而且降低因人员聚集带来的交叉感染风险,做到履职尽责、防控疫情两不误。(作者:牛元飞)