（通讯员  秦都区委组织部  宋娜）为实现企业和群众办事“最多跑一次”的目标，秦都区行政审批局全力建设“一网通治、一网通办、一网通智”政务服务平台，打造15分钟便民服务圈，不断提高全区政务服务工作质量和水平。

深化服务，明确职责。坚持依法依规、规范精准原则，切实为街道赋权扩能，为社区减负增效，梳理街道行政审批和公共服务事项，明确社区依法自治和协助行政事项清单。在原有下放街道43项事项的基础上，再明确“个体工商设立、变更、注销登记，小餐饮经营许可证办理，食品小作坊生产许可证办理”3个事项下放至街道，依托街道、社区便民审批服务中心办理，切实打通服务居民的“最后一公里”。

试点先行，整体推进。在权限下放、事项办理工作中，按照“典型示范、整体推进”的工作思路，在渭西办先行先试，加强街道及社区政务服务规范化建设工作的业务指导与交流，有力推进个体工商户设立、变更、注销登记，小餐饮经营许可证办理，食品小作坊生产许可证办理工作。其中，个体工商户登记一周可办40个左右。目前，渭西办、渭滨办、人民办、古渡办、西兰办等5个街道下放事项已经在街办实现“一厅办理”，其它4个街办事项下放工作正在积极推进。预计9月底，9个街道均可实现“一厅办理”。

制定标准，提升水平。及时制定出台了《关于秦都区政务服务规范化量化方案》，考核内容包括窗口设置规范、出勤值勤、业务技能、行为规范、依法行政、群众评议、创新创优等七个方面，制定量化考评指标及奖惩标准，推行首问岗位定期报告制、岗位流程跟踪制、一次性告知制，通过短信评价、网上评价、网上投诉等服务质量评价方式，接受公众监督和群众满意度评价，有效提升为民服务质量和水平。