作者:李丽
清晨7点,黄龙县崾崄乡司法所所长高峰的电话就响了起来,有村民反映村里修路推了他家玉米,顾不上吃早饭,高峰就带着相关人员第一时间赶赴现场迅速处理,高效公正的处理方式得到群众的一致好评,也确保了辖区内多条正在修建的致富路顺利施工。
最近崾崄乡鲁家塬村和白城桥村都在修路,占了张家2米地,坏了李家一片玉米的事情时有发生。因为前期乡村两级已经预判到了这些情况,加之秋收时节各类矛盾纠纷易发,全乡早早就从三方面入手,坚持从点线面开展拉网式排查的同时,时刻关注重点领域、重点人群,层层拉起稳定防线,确保将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,为全乡各项事业的稳步推进创造了良好条件。
当好一线侦察兵,网格员拉起全域和谐网。
网格员聚是一团火散是满天星,作用不容小觑。崾崄乡地广人稀,村组家户之间距离较远,政策宣传、数据统计、矛盾排查等工作必须要靠网格员。“我们组一共十来户人,有啥要宣传的,或是谁家有啥事大家都清楚的很。”白城桥村的网格员史松林工作十分上心,各类数据张口就来,村里小的邻里纠纷他都可以自己处理,遇上比较棘手的事就逐级上报村上和乡上,各个村组的安全稳定少不了像他这样的网格员。目前,全乡21个村民小组21名网格员,每天都会向村委会上报村组当日信访动态排查情况,确保发现问题及时解决,实现矛盾排查横向到边,纵向到底,拉起崾崄全域安定和谐网。
入户走访拉家常,村干部打卡重点人员网。
超出政策范围,解决不了的信访件要给群众做好解释说明工作,缠访闹访群众要加强日常的政策宣传并多给予关心照顾,于是,村干部们成了周周在群众家打卡的“话痨”。群众不理解就多讲两遍政策,群众有怨气就让撒出来,他们是政策宣传员、是耐心的倾听者、是想要为群众解决“最后一公里”难题的基层党员干部,也正是看到了他们的真诚和务实,很多群众才多了一份理解和支持,干群关系才越来越融洽。
重点领域勤排查,司法所守好重点稳定网。
修路、企业施工等都最易引发各类矛盾纠纷,为保障群众利益,确保辖区内各类工程顺利推进,乡司法所联合驻乡派出所定期走访周边群众,及时掌握各类矛盾线索并梳理解决。损害群众利益的坚决不允许,恶意破坏施工的坚决不偏袒,本着这个原则处理了3起纠纷后,看起来十分瘦弱的高峰成了群众眼里的“红人”,施工方和群众有事都爱给他打电话,虽然忙的灰头土脸,但因为能给大家伙解决很多“火烧眉毛”的急事难事,能守住稳定的底线, 参与纠纷处理的工作人员们心里都非常高兴。
长治久安重在和谐稳定,下一步,崾崄乡将随时跟进工作措施,夯实工作责任,将信访工作做实做细,确保社会安定团结,为乡村振兴奠定坚实基础。