作者：崔玉莹

“村上把路灯修好了，解决了我们夜间出行难问题！”日前，家住修辉村的王大爷逢人便夸村上又做了一件便民实事。

知是行之始，行是知之成。党史学习教育开展以来，石头镇修辉村把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办实事，更好地解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强村民幸福感和安全感。

“村里的几盏路灯不亮了，影响大家的出行，希望尽快恢复路灯照明。”修辉村党支部在向村民收集“为群众办实事”意见建议时听到了这样的心声。

收到消息后，村支部书记王建平第一时间与石头镇供电所人员取得联系，立即配合工作人员对群众反映的电线老化路灯进行维修，恢复照明。

为了更好地回应群众诉求，提供更加优质的服务，修辉村充分利用村级微信群、意见箱、座谈会等形式，畅通群众咨询、求助、建议和投诉渠道，建立完善投诉问题闭环处理机制。

目前集中征求意见活动向群众征求意见建议10余条，已梳理6条。针对征求到的宝贵意见建议，已着手认真分类汇总，逐条进行梳理，逐一找准问题症结，逐项研究整改措施，助推队伍建设再上台阶，确保将为民服务工作做细、做实、做好。