“有了这张‘明白卡’,我可以清楚地知道考前都要注意些什么,做哪些准备,有效缓解了考试压力……”8月23日早,一位汽车驾驶员考生满脸笑容地对笔者说道。
近日,《渭南市机动车驾驶人考试组织管理若干规定》(试行)正式执行。合阳县交警大队车管所不等不靠,与时俱进,认真按照《规定》要求,严格落实考前发放“机动车驾驶人考试明白卡”,进一步加强机动车驾驶人考试规范化管理,提升驾驶人考试工作服务能力和水平,搭起贴心服务“连心桥”,深受广大考生赞誉。
小小的一张“明白卡”,内容信息却很丰富。“明白卡”正面涉及“交管12123”二维码扫描、服务热线、考生权益、举报渠道、举报投诉电话、上下班时间等信息。背面公布考试注意事项、纪律要求、收费标准、各科目考试合格标准等事项,使广大考生获得更多的车驾管信息,明白更多的驾考事项,还能使驾驶人考试业务接受更广泛的监督和阳光运行。同时,该县车管所要求考试员应当在考试前向考生进行动员,认真告知讲明注意事项,直接受理考生举报和咨询,安排专人向考生逐人发放《驾驶人考试明白卡》,进一步严格考前告知制度,在警民之间架起了一座“连心桥”。目前,已发放“明白卡”千余份。
此外,该县车管所还制作了业务办理“明白卡”,上面公布了各个窗口办事业务流程和办理各项业务所需资料等详细信息,让广大办事群众清清楚楚的知道“有事找谁办”,快捷了解“有事怎么办”,有效拉近了服务群众距离,进一步提升服务水平。
【责任编辑 燕子】