澄城县政府机关创新工作机制提高办事效率

作者：刘育文 
澄城县政府机关坚持以加强制度建设为抓手，积极构建廉洁高效机关，努力提高行政效能，提升服务质量。
一是优化办事流程，在“快”字上求突破。进一步规范政府机关各部门业务工作流程，按照精简、高效、务实的原则，公开办事程序，增加工作的透明度，严格实行首问负责制、限时办结制等服务承诺，强化工作人员责任意识。二是优化服务方式，在“好”字上下功夫。在政府机关开展“见面打招呼、热情搞服务”作风效能建设活动，提高机关干部的服务态度、服务意识、服务能力、服务水平，树立良好形象，做到微笑服务、周到服务、及时服务，将政府机关打造成政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关。三是加强制度建设，在“严”字上做文章。转作风、树形象，先后修订完善了《县政府工作规则》《县政府重大行政决策程序规定》《政府工作人员行为规范》等多项工作制度，同时公开接受社会各界监督，使各项工作有章可循，问责有据。