——蒲城县烟草专卖局开展“我为客户办实事”主题实践活动

作者：蒲城县烟草专卖局 党育娜 韩亚莉

近日，蒲城县烟草专卖局（分公司）落实推进“我为客户办实事”主题实践活动，党员干部带头、全体营销人员共同参与，扎实开展“党建+”帮扶困难客户工作，深入特殊困难客户店中进行升级改造，帮助优化经营环境，树立客户经营信心。

 入户调研与讨论，制定精准帮扶计划。深入了解客户当前面临经营困难，针对出现的店门脱漆老化，门口杂物乱放，店内灯光暗沉，电风扇擦拭不便，货架商品杂乱无序的问题，因地制宜，制定匹配的帮扶计划。

门面改造与清理，确定店门刷漆和杂物搬离。主管领导周密部署，党员干部和营销人员迅速行动，先是购买油漆、店门清扫，接着是把门前杂物搬离出去，最后踩凳子给店门刷绿漆，门口呈现着一派热火朝天的忙碌景象。

店内设施升级，换装电灯，擦拭电风扇。参与帮扶人员分工合作，有去购买LED节能灯，有去上梯拆卸旧灯泡和电风扇叶子，有去擦拭电风扇叶子。等到6个LED节能灯安装到屋顶，电风扇擦拭干净重新装回原位，整个店堂一下子变得亮堂洁净了。

货架挪动与擦拭，地面清扫，非烟商品整理。把货架与冰箱等大件挪到合适位置，对非烟商品重新整理。经过一番通力合作，货架和地面都变得干净整洁，各类商品摆放得井然有序。

参与帮扶人员群策群力，干劲十足，齐心协力，最终使特殊困难客户的店铺环境得到很大改善，里外焕然一新。全程客户脸上一直洋溢着真诚的笑容，不断地说着感谢之语，乐意配合与支持县局各项工作。接下来蒲城县局（分公司）将继续开展一系列困难客户帮扶活动。