作者：朱荣

黄龙县石堡镇城东社区裕龙苑片区总人口2323户7102人，党员29名（女性18名）。 2018年4月支部成立以来，始终坚持“以人为本为民服务”为基础，以“抓特色出亮点为民解忧”为目标，围绕“暖心”党建，通过开展“暖心”行动，夯基础、强服务、优结构、创品牌，不断提升片区支部党建水平。推行“党员包楼、组长包院、支部书记包片”责任制，健全社区工作台账、服务台账，资料规范建档，进一步提升社区整体水平。                                                                 

夯实基础，掌握情况，服务群众精细化。                                                               

建立了党员群众登记卡，将每家每户的情况录入信息平台，开展有针对性的服务。对孤老、病、残、贫困等特殊弱势群体实行“一对一”、“一帮一”的服务，在裕龙苑服务站业务大厅设立政策咨询员、爱心代办服务员、民情110收集员。同时组建了五支党员志愿者服务队，围绕卫生、楼院绿地管护、小区治安巡逻等开展服务，及时受理群众诉求，解决实际困难。                                                              

强化服务，资源共享，服务群众高效化。                                                             

建立“社区党总支—片区党支部—网格党小组”三级联动服务平台为主线，融合片区、共驻共建单位和非公企业等力量，定期研究资源共享、共建服务事项，形成片区支部区域化党建格局。以“组织服务党员、党员服务居民”为宗旨，结合片区实际，开展“民情日记”随身带走访活动，深入片区，与居民打成一片 融为一体，从“记”到“办”的全过程，全天记录，促进片区的和谐建设，拉近了片区干部与居民的距离，实现了真诚沟通，从而达到记着问题在本，到带着民心回来的效果，使支部党建工作得以升华。

优化结构，整合资源，组织建设网格化。                                                          

实现真正意义上的人员、职责、任务三落实。每个网格内都设立了网格长，由党支部书记和楼长担任。网格化管理将党员能量有效地集聚起来，消除了党建“空白点”，真正实现了以社区党总支为核心，片区党支部为主体，党小组和党员个人为前端的网格化新格局。

创新载体，巧搭平台，特色活动常态化。                                                           

开展“全年无休日”，保证服务零空缺，保证全年365天社区天天有人接待值守，为节假日来办事的群众提供方便。多次举办“社情民意座谈会”，整合资源共解难题。                                

支部成立以来，共调处矛盾纠纷5起，协调垃圾箱3个，为残疾人安装无障碍设施4处，协调给两个小区配备健身器材9件，集中整治环境卫生5次，为民代办事项25件，通过支部一班人员的共同努力，真正做到为民办实事、办好事，提升了为民服务的能力。责任编辑：彦波