作者：同志刚 翁建博

洛川县县卫生健康局党委紧扣人民群众对平安建设工作的新需求、新期盼，树牢底线思维，增强忧患意识，充分预估可能遇到的艰难事、棘手事，把工作重心放在动态应对复杂情况、驾驭复杂局面上，让群众成为参与者、评判者、受益者，全面彰显平安建设工作的人民属性擦亮平安洛川建设的人民“底色”。

压实责任，抓牢队伍建设。局党委始终把平安建设主责扛在肩上，定方案、强举措、压责任，坚持以抓牢“关键少数”带动“绝大多数”的原则，形成党委、支部主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作机制，把各个环节工作内容、要求、标准细化分解，明确到岗到人。通过召开会议、现场走访对“平安建设”工作进行安排、动员、升温加压，切实把思想和行动统一到县委、县政府关于深化平安建设的决策部署上来，找差距、补短板，认真抓好工作落实。

强化宣传，提高群众参与。在传统阵地和新兴媒体融合基础上，通过现场活动、微信公众号、朋友圈、电子显示屏等多种方式宣传平安建设内容。在系统内大力弘扬志愿服务精神，组织党员干部开展交通劝导、垃圾分类、扶困助学、文明礼仪等志愿服务，传递无私奉献、助人为乐的价值观。大力表彰见义勇为行为，鼓励群众参与维护社会治安，勇于同违法犯罪行为作斗争，形成匡扶正义、扶危济困、打击犯罪的社会共识。在行业内，对住院患者开展平安建设知识普及，提升群众知晓率，在系统内部召开专题会，组织学习平安建设知识，开展满意度问卷调查，强化干部职工平安建设责任感，形成人人参与、共创平安的良好局面。

强化督查，解决群众难题。坚持以群众需求为导向，突出原汁原味接地气，务实功、办实事、求实效，杜绝“栽盆景”“做虚功”，严防劳民伤财的形象工程、政绩工程破坏平安建设工作的“温度”和“质感”。在职能作用发挥上，开展医疗矛盾纠纷大排查大化解，切实将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，确保矛盾不上交、平安不出事。在实际操作中，通过上下联动，各方配合，对全县各级医疗单位平安创建的落实情况进行抽查，坚持前期边检查边指导，后期跟踪落实的方式，不断整改薄弱环节，确保群众满意度稳步提升。