乡村振兴

富县张家湾镇:扎根山区的物业人,疫情中的坚守者

发布时间:2020-02-21 点击数:514692

作者:富县张家湾镇:孙姣

新春佳节,疫情牵动人心。在这场没有硝烟的战“疫”中,好家园物业经理杜战平带领全体员工在“逆行”中坚守岗位,从大年初二到现在,每天在小区开展消毒消杀、防控宣传、以及跑腿代购等工作,看似琐碎的小事,却为业主筑起了坚固的防疫城墙,守护着家的第一道防线。

富县张家湾镇和畅苑小区是全镇的移民搬迁安置小区,涉及13个村的移民搬迁户,流动性非常大。1月23日,接到政府部门的通知后,杜战平召集全体员工召开临时会议,第一时间安排入户摸排工作,逐一排查外地尤其是湖北返乡人员,确保不漏一户、不漏一人。一瓶消毒液、一个体温计,一本登记册,成了小区入口的标准配置,为了把严小区“入口关”,他采取硬核防控措施,对所管辖的2个小区实行一户一卡、业主限时外出采购生活物资制度,值守人员切实负起“守门员”的责任,见证放行,外来人员一律不能进入;此外,他还安排专人每日定时对小区楼道、车辆、庭院等公共区域进行全面消毒消杀,及时处理生活垃圾,为业主营造安全、安心的居住环境。

除了协助政府部门开展好防疫工作,更是在“温度”上下功夫,发现口罩短缺的情况下,他把首批购买的口罩、帐篷等防疫物资捐赠给政府,因为他知道在陕甘交界处值守的战友更需要这些物资,此外,他还为和尚塬社区、陕甘交界等疫情防控检查点的值守人员送去方便面、牛奶等慰问品,为基层战“疫”贡献力量;为了保障封闭管理期间居民日常生活所需不受影响,他义务当起了“外卖小哥”,帮助小区业主义务买菜、送水、倒垃圾,免费为五保户发放口罩。

小区业主大部分是农村搬迁到镇区居住的业主,之前很多人对物业管理行业不理解。面对疫情,他很担心会与业主们产生更大的误解,但他没有退缩,仍带领员工家家跑,人人讲,有时会吃闭门羹,话还没说完,业主就将他拒之门外。一次不行两次,他们肯定会理解我的初衷的,5天时间100多户业主在他的坚持下终于入户完成。“小张,微信群、电子屏幕、村村通喇叭继续循环播放,要保证辖区防疫宣传无死角”。他每天早上仍不忘叮嘱着。

“戴口罩、少外出、勤洗手、勤通风。。。。”这几句简单的防控小措施已成为小区孩子嘴里的顺口溜,看着最近业主外出的次数少了,外出的人都自觉戴着口罩,业主外出时对他微微一笑让他感觉到自己的努力都是值得的。

“我的孩子今年上五年级,由于疫情的原因,学校实行网络授课,看见别人家孩子都高兴地上网课,我家孩子在家里偷偷抹眼泪,我真的很心酸。在这时,邻居家的大姐一句,有困难找物业杜经理,他啥问题都能解决。第二天,家里就接上了网络,面对疫情的无情,杜经理仍然克服困难为我们解决问题,非常感谢他,真的是我们大伙的贴心管家!”家住和畅苑的张女士这样说道。

“作为一名预备党员,协助政府部门搞好疫情防控工作,这是应该的,作为一名物业经理,守护839户业户的安全健康更是我们的职责所在,在疫情面前我们有信心、有决心守护业主的安全健康,疫情不退,我们不退。”好家园物业经理杜战平说道。(作者:富县张家湾镇:孙姣

 

 

 

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