作者：雷艳霞

近日，广西桂林果商郑贵娇将一面锦旗和一封感谢信送给洛川县市场监管局苹果交易管理办公室，对市场监管局帮他挽回5万元的果款一事表示感谢。

郑贵娇，五十多岁、个头不高，2019年来洛川购销苹果，经人介绍由曾某帮其收购苹果，2019年年前发走两车，剩余苹果5万余斤，果款已付清，但到2020年郑贵娇多次要求曾某发货，曾某均以各种理由推脱，在多次催要未果的情况下，于2020年4月23日来洛川县市监督管理局办公室求助。

接到求助后，市场监管局苹果交易管理办高度重视，第一时间指派苹果交易管理相关人员了解处理此纠纷，经过工作人员多次实际查看、摸排走访、调查取证，原来曾某已将5万余元苹果出售，经过苹果交易管理工作人员耐心的说服和协商调解，最终达成协议，帮郑贵娇其追回5万元果款。

今年以来，洛川县苹果交易管理办公室用实际行动践行了为民情怀，共调解纠纷39起，为群众、果商挽回经济损失206万元。