今年7月份,被诊断患癌的何先生,面对高昂的医疗费恐慌又焦虑……

10年前何先生的厂子破产了,他没有固定工作,现在月收入就1千多元,“哪有钱治病啊”。

而此时,他听说有个“细雨筹”的网站,是一款为大病患者提供免费筹款服务的平台。何先生注册账户后,到8月8日,账户显示已筹到6046元,谁知,后面发生的事,太蹊跷了……

8月16日15:21,正在贵州省第二人民医院一病房内输液的何先生拿起手机,拨打了一个署名为“细雨小熊”的电话,他已记不清这是当天第几次拨打这个号码,但得到的都是同一个结果:无人接听。

“细雨小熊”就是推荐何先生在“细雨筹”注册的人,他当时自称是“细雨筹”志愿者小熊。

在小熊的帮助下,何先生在“细雨筹”上申请、登记了个人信息,并转发给了亲朋好友。

通过“细雨筹”公众号

绑定的账号 ,

何先生每天都能看到

捐款的人数和金额

8月8日,何先生账户显示已筹到6046元,“治癌症开销实在太大,有一点是一点吧。”何先生联系小熊,提出将这6千余元的善款取出来交费。

小熊用何先生的身份证、银行卡在手机上进行了一番操作,“他说已经帮我在公众号上申请提现,这笔钱要等3-5个工作日才能到我的银行账户。”

转眼一周过去了,8月16日,何先生突然发现,之前的捐款链接已经点不进去:

“细雨筹”公众号打不开,显示“已限制该公众号打开网页能力”;

而志愿者小熊,无论是电话还是微信,都联系不上,直到19日上午依然如此。

记者调查

记者搜索何先生手机上曾显示的名为“细雨筹”的公众号发现,该号已找不到;

另两个名为“细雨互助”、“细雨健康”的公众号,点进去后,界面不能正常显示;拨通何先生提供的志愿者号码,也无人接听。

“细雨筹”官网上显示:

其由脉享(北京)电子商务有限公司于2018年创立。记者通过“国家企业信用信息公示系统”查询发现,该公司目前被列入经营异常名录↓↓

“细雨筹”回应

关于公众号打不开:

8月16日下午,记者经多方打听拨通了“细雨筹”北京公司的一个的电话,对方介绍,最近,细雨筹的微信公众号因技术问题无法使用,他们启用了临时的平台链接。(随后记者按他们提供的方式试图登录,但临时链接依然无法打开)

为何不通知用户:

当记者提出公众号出现问题,为何不告知用户,对方表示,官网仅作公司信息展示,具体平台动态都是通过公众号发布,“公众号发不了就告知不了了。”

关于“经营异常”:

而对于企业信息显示“经营异常”等问题,该工作人员称并不清楚,在他看来,公司目前正常运营,只是公众号平台出现技术问题。

19日中午,记者再次拨打了该公司多个电话,并联系了其官网上的在线客服,均未得到回应。

记者注意到,

在微博@细雨筹评论中,

有网友反映了同样问题

↓↓

还有相同经历的患者

↓↓

↘

7月21日,王先生的两个儿子不慎被汽油烧伤。7岁大儿子烧伤了腰,3岁小儿子烧到了脸和手,伤情较重,全身烧伤面积达15%。王先生说,7月23日,“细雨筹”的志愿者小郑找到了他,帮他在平台上申请了一个账号,截至8月6日,共筹集到1万1千多元善款。

但直到8月15日小孩出院,王先生也没拿到这笔钱,“原来捐款、提现的链接点开都没有了,公众号也点不开,公司也联系不上”……

“这1万1千多元是救命的啊”……王先生的妻子说,他们的亲戚朋友都是通过“细雨筹”捐的钱,如果再联系不上,她准备去报警。

志愿者说法

原“细雨筹”遵义地区一志愿者:

她已于8月1日辞职,从这之前加入的工作群得知:“公司法人变更失败,目前资金冻结,之前打款都是老板自己先垫付的。我们7月份的工资也没发,我们好几个志愿者都离职了。”

贵阳一筹款平台业内人士:

听说今年初“细雨筹”进入贵阳市场,“一般的筹款平台都会从善款里提2~7个百分点作为平台运营成本,而他们(细雨筹)号称是不收取任何费用的。当时他们给到了高于行业平均水平的薪水,不少其他平台的志愿者都跳槽去了细雨筹,但后来听说离职的人不少。”