延安职业技术学院 陈梓欣
当代社会经济发展迅速，青年学生的恋爱问题也越来越严重，年龄越来越早，尤其是“00后”。这些“00”后在成长的过程中无论是家庭还是社会都为他们创造了优越的物质生活环境；同时，由于家庭结构的变化，长辈、父母在他们身上倾注了更多的精力与关爱。对于他们自身发展来说，一方面他们处于向成年人的过渡期，迫切渴望成长；另一方面他们又刚从中学校园走出，身上还有明显的初中生活烙印，在适应学习、生活环境，处理人际关系等方面面临诸多问题、困惑。所以，要充分利用好刚入校阶段帮助他们养成良好学习生活习惯、树立远大理想抱负。辅导员做好五年制新生工作，引导、关心、教育好大一新生不仅关系到日后工作的开展，更影响着学生的成长、成才。
一、案例概述
小红(化名)，省内生源，2020年通过中考成为我院学前教育的一名学生，小红为单亲家庭孩子，家中有四个子女，而且都在读书，学费和生活费都是母亲一个人负担，家庭经济负担较大。小红性格较为内向、独立，也非常懂事。为给母亲减轻生活压力，中考结束后就在户籍地开始打工，暑假中同时从事了快递派送、餐饮服务两项工作，开学后便利用空余时间在餐厅兼职。经过同学反映，她很少与其他同学进行交流，仅与同宿舍中一两名舍友关系较为密切，班级活动也不积极参加，游离于班级之外。同年9月中旬，小红变得更加沉默寡言，学习也提不起兴趣，在课堂上经常走神、心不在焉，上体育课的时候由于注意力不集中差点受伤。另外，偶尔在她身上还能闻到烟味，整体来说个人的精神状态非常不好。通过她的QQ空间、微信朋友圈观察和向她的舍友了解情况等方式得知她最近感情生活不顺利。对方和她是初中同学，现就读于省内某高级中学，由于异地、学校差距、家庭经济等原因两人在闹分手。
二、案例分析
（1）该生生活在单亲家庭，从小失去父亲，而家里孩子又比较多，母亲投入到每名孩子身上的时间、精力有限。加之母亲的受教育水平较低，在子女的成长过程中更多的是抚养的角色，教育的作用较弱。失去父亲后，小红表现出孤僻、人际关系敏感、缺乏自信心、等问题，甚至有一些不良品行。
（2）家中只有母亲一人的打工收入，经济条件较为贫困。贫困生面临经济、学习、人际交往等压力比其他同学大,容易产生自卑心理,造成心理失衡,甚至做出伤害他人的行为。辅导员就要照顾到贫困学生的自尊心，又要通过合理的方法来帮助学生获得经济上的帮助，改善目前的经济状况。
（3）缺少父亲的关爱对于异性的依赖较大，初恋失败给她带来了较大的心理打击，失去了心理依赖，情绪波动较大。失去父亲给她幼小的心灵造成了巨大的创伤,性别角色缺失,社会偏见的压力及家庭教育方式不当等各方面的原因,导致其子女或多或少存在着一定的问题。
（4）缺乏明确的目标导向，对未来的人生没有明晰的规划。走出了中学阶段学校和老师都管理比较严格的状态，进入技术类院校后没有制定一个长远的目标，因此对于未来处于一个迷茫的状态，不能以目标引导行动，这种现象在五年制新生身上尤为明显。
三、解决方案
（1）掌握学生基本情况，了解学生心理动态，以学生所思、所想为切口。得知她的家庭背景后，帮助她申请到了图书馆勤工俭学的机会，并推荐她申请国家助学金，减轻经济上的压力，也让她感受到老师是在用真心帮助她。并且向学生讲述自己的亲身经历以打破学生心理障碍，与学生建立亲密交流关系。
（2）注重工作协调性、多方发力，与其家长、同学、舍友等沟通交流，提前了解学生情况，发现学生可能存在问题。平时工作中，利用多种社交平台关注学生的动态，对于异常现象及时向班干部、舍友了解情况。同时，及时与家长沟通、向学院汇报学生的情况，形成家校合力，共同帮助学生。
（3）帮助学生分析所处状况，换位思考，既要以专业辅导员的视角又要考虑学生实际情况，一切以为了学生、服务学生为目标。每周与她进行谈心谈话，和她沟通了解基本动态，对她进行心理疏导，帮助她走出失恋的痛苦状态。并且通过引导帮她确定了专升本的目标，督促她将自己的重点放到了学习上。现在小红已经很好地融入班集体，变得更活泼、开朗，课上勇敢尝试回答问题，课余积极参加活动，勤工助学工作任务完成的也非常出色。
四、经验与启示
对于“00”后学生有自己的成长规律，单亲家庭的孩子心理与其他同学难免有不同。家庭经济的困难又加重了他们的压力，很多学生都是心门紧锁，辅导员要格外关注。
（1）知己知彼百战不殆。建立详细的学生个人档案，充分摸透学生的家庭情况、成长过程、个人学习、生活习惯、人生规划等，重点关注特殊家庭背景和经历的学生，像校园欺凌、心理问题、贫困问题等，提前预测可能存在的问题，早预防、早谋划，将问题解决在萌芽状态。
（2）建立学校、家庭、学生沟通合作机制。学校和家庭都在学生的个人成长过程中起到至关重要的作用，学生的教育需要家长与学校共同完成，及时有效的沟通显得尤为重要。辅导员应该经常与学生沟通，了解学生生活、学习情况，掌握学生心理动态。利用寒暑假、节假日进行家访，平日工作也要及时与家长交流。
（3）发挥班干部纽带作用。班干部是做好学生工作的重要抓手，充分发挥班干部的示范带动作用、沟通纽带作用、班级管理作用等可以提高班级管理的效率水平。班干部可以站在学生的视角发现辅导员工作中的不足，为辅导员工作改进提供意见建议；又可以掌握学生的各种动态，以同学的身份和普通同学进行沟通，避免了学生心里戒备等问题。
对于五年制学生，人生观、恋爱观、价值观都没有完全树立起来，徘徊在一个十字路口，很多时候都不知道怎么选择，甚至盲目的跟风、人云亦云，认为身边只有有个关系较为亲密的异性同学就可以充当恋人，可是却忘了真正的恋爱是为了使对方变得更优秀，一起逃课、一起玩游戏的这种“恋人”，充其量只能是朋友，而且会让一些女同学堕落，学会抽烟、喝酒等不良行为，从家校共管的层面来说，无疑是一个难题，所以，无论是从家庭教育，还是学校教育的层面来讲，都应该把青年学生的恋爱问题当成重点问题去对待，辅导员应该耐心细心的深入到问题学生当中，为问题学生解决问题，帮其树立正确的三观。
